深圳招聘

1、会使用咚咚、阿里旺旺、千牛、等聊天工具.
2、接受客户售前、售后问题咨询，并力求实现成交或妥善解决客户咨询问题；
3、及时关注公司运营指标、活动及产品信息，做好客户服务，向客户传递良好的品牌形象。
4、及时关注淘宝官方交易规则，熟悉售前、售后、物流规则。
5、及时登记、反馈、统计客户咨询问题，主动追踪处理进度，积极协调解决问题。
6、完成上级交办的其它工作。
任职资格:
1、一年以上天猫客服工作经验，熟悉天猫、淘宝、京东后台操作。
2、熟练操作电脑，会盲打，速度50字/分钟以上。
3、个性开朗、细心，乐观、主动。

福利待遇：

1、26天制。早班8：00-17:30 晚班15:00-23：30，中间休息30分钟吃饭；

2、公司提供吃住，参加社会保险、医疗保险、工伤保险、失业保险金；

2、正式员工享有带薪年假、婚假、带薪旅游；年终奖金、节日礼品、生日礼品；

3、公司定期组织文娱活动、部门经费活动和全员性外旅游等活动；

公司团队是一群年前的，积极的80-90后组成的电商团队，有独立的客服部--设计部--京东运营部--淘宝运营部--亚马逊运营部--阿里巴巴线下业务部--仓储发货部---生产研发部；各项组织完善，团队协同工作！

我们正在寻找有梦想，有拼搏精神的新同事，加入我们这个团队！一起努力，一起学习！一起成长，一起成功！

东美公司介绍



东美公司成立于2015年，是一家专业综合性电商公司，简称：东美电商；通过国家高新技术企业认定，ISO9001：2005国际质量管理体系，拥有国内外商标专利近50项；



东美电商坚持以产品研发创新为驱动，以精细化电商平台运营为核心。成立以来，持续稳居天猫，京东，阿里巴巴，亚马逊等各大电商平台TOP排名，有近30个子类目排名***，核心类目稳居重要平台持续***；



东美电商拥有专业的供应链产品研发团队，8个独立的电商运营事业部。在设计部，客服部，品质部，人事部，财务部的全力配合下，正在不断拓展新的电商疆域，全员冲刺100个店铺，百亿级电商创业型平台公司而努力奋战！



我们坚信全球互联网化会让人们的生活更加美好，为此我们坚守：给客户提供持续高性价比的商品，为员工打造有前景的发展平台，为合作伙伴带来前所未有的商机，为公司的核心价值观，这也是东美电商全体同事奋斗的目标。