深圳招聘

岗位职责：

  1.熟练掌握平台的操作流程及下单结算流程，解决客户疑问； 

  2.处理客户关于注册、技术、产品等售后客服工作，完成客户反馈记录表；

  3.根据客户反馈记录表，归档产品类、业务类、技术类等，并与相关部门对接，协调解决；

  4.对接各部门问题反馈并及时记录、跟进问题解决进度 。

任职资格：

  1.高中以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验优先考虑；

  2.计算机操作熟练，办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；

  3.要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

港福珠宝(深圳)有限公司于1996年在深圳创立，目前已发展成为集全品类、多平台的大型珠宝供应链服务商。
公司经营面积近6000 m2，拥有自主研发基地、数字化经营平台 、高科技技术人才，精服务团队，与国内70多家零售品牌达成紧密合作。港福珠宝高度重视企业商誉、新品研发及科技创新，凭借在珠宝行业二十多年的耕耘与创新，荣膺“***高新技术企业”、“中国改革开放40周年珠宝行业先进企业” “全国产品和服务质量诚信示范企业”等大奖。
港福秉持着“客户***、奋斗为本、诚信正直、协同作战、持续创新”的企业价值观，以奋斗者为本的人才理念，为员工提供极具发展潜力的事业平台，奋斗与温暖兼容的独特文化，有竞争力的薪酬待遇，系统扎实的人才培养，公平公正的晋升机会，舒适美观的办公环境，健康营养的工作餐食，便捷整洁的员工宿舍......加入港福，就是奋斗的一家人，让你安心工作，快乐生活。
港福珠宝，“好”位以待——奋斗者！