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电话续收专员

中信保诚人寿保险有限公司深圳分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2019-07-25
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:保险内勤  保险客户服务/续期管理

职位描述

岗位职责:

  1.电话外呼进行退保劝阻,达成保全项目各指标达成率。

  2.协助处理客户来电事宜(投诉、咨询、资料变更等),向客户提供快速、准确与专业的查询结果

  3.负责新契约回访项目的开展,达成该项目各指标达成率

  4.负责进行失效邀约,协助客户办理保单复效

  5.通过电话催收的方式,完成所分配保单的续期保费催缴工作,达成公司续期指标

  6.完成领导交代的事宜

  任职要求:

  1、掌握基本的数据库软件、熟练使用MS-OFFICE办公软件

  2、沟通表达能力佳,较强的亲和力;

  3、具备良好的服务意识及团队合作意识。

  4、本科及以上,保险、市场营销、管理学等专业或经验学历可放宽至大专

  5、2年及以上保险销售经验,具备娴熟的挽单技能及销售技巧;

  6、普通话标准流利

  薪酬福利:

  1、基本底薪(4100-5200元)+佣金 年度奖金(3000-5000元)综合月薪8K-15K

  2、5天8小时工作制,正式信诚内勤编制

  3、享受标准社会保险及住房公积金

  4、补充商业保险(涵盖意外、门诊、住院、重大疾病、生育及子女医疗)

  5、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有带薪年假)

  6、带薪病假(不用担心生病时收入没有保障)

  7、年度体检

  8.、其它:高温补贴、节日福利、生日礼物、各类员工活动等

  工作地点:福田车公庙

公司介绍

    中信保诚人寿保险有限公司(原名信诚人寿保险有限公司)成立于2000年,由中国中信集团和英国保诚集团联合发起创建,双方各占50%的股份。目前总部设在北京,公司的注册资本为23.6亿元人民币。秉承“聆听所至,信诚所在”的经营理念,自成立以来,中信保诚人寿不断推出符合客户需求的产品和服务。公司产品涉及保障、储蓄、投资、养老及医疗等诸多领域。截至2018年12月底,公司已设立了广东、北京、江苏、上海、湖北、山东、浙江、天津、广西、深圳、福建、河北、辽宁、山西、河南、安徽、四川、苏州、湖南等19家分公司,共在86个城市设立了200多家分支机构,拥有近5万名员工及保险营销员。截至2018年9月底,公司总资产超过700亿元人民币。
    聆听所至,信诚所在。中信保诚人寿将用心聆听各方的心声,竭诚服务客户,努力回报社会,开拓进取,不断创造新的辉煌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市罗湖区南湖街道深南东路4003号世界金融中心A座41楼整层