天猫京东客服专员
广东佳奇科技教育股份有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2019-07-30
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：初中及以下
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1、通过与客户沟通，解答客户问题，提供产品在线咨询、导购和销售，促进销售及订单的成交；
2、对店铺订单进行及时跟踪、反馈，如查物流、发货状态、丢件查询等；
3、及时解决客户反映及投诉的问题，提供优质的售后服务；
4、收集并反馈产品问题和客户需求，对店铺运营提出合理化建议。
职位要求：
1、善于沟通，表达能力较强，热爱销售行业，拥有一定的销售技能；
2、熟练操作办公软件，打字速度50字/分钟以上；
3、具有良好的服务意识，工作认真耐心，有团队协作精神；
4、可以接受调班轮值等。
公司介绍
广东佳奇科技教育股份有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：丫丫育儿