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客服主管

深圳市房屋租赁运营管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-07-18
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.9-1.6万/月
  • 职位类别:物业管理主管  客服主管

职位描述

1. 负责人才服务大厅及其租赁点的日常管理工作;

2. 负责联系集团及所属企业,跟进服务大厅及其租赁点所受理的各类办事业务;

3. 负责组织运营人员做好各项运营业务;

4. 负责处理好现场信访、咨询与投诉业务,做好矛盾纠纷的沟通化解及上报等工作;

5. 参与开发建设、优化完善人才住房综合管理信息平台;

6. 负责人才服务大厅及其租赁点的安全管理工作。

岗位要求:

1.35岁以下,3年以上大型写字楼或高端商业物业管理项目客户服务工作经验;

2.熟悉各项物业管理运作流程及相关法律知识,熟练掌握物业客户服务知识与技巧;

3.有较好的语言及文字表达能力,组织沟通协调能力强,具有突发事件应变处理能力。

公司介绍

深圳市房屋租赁运营管理有限公司(简称:房屋租赁公司)于2017年9月12日注册成立,注册资本金人民币10亿元,系深圳市人才安居集团有限公司全资子公司。房屋租赁公司聚焦住房租赁、商业运营和物业管理三大核心功能,承担市属国有住房租赁专营企业的职能和重任,致力于打造一流的专业化、规模化、规范化的住房租赁平台。

深圳市房屋租赁运营管理有限公司成立于2017年9月12日,为深圳市人才安居集团全资子公司,注册资本金10亿元。负责全集团人才住房及配套商业资产运营管理和物业管理,目前运营总面积达210万平米,运营资产规模超400亿元,服务企业2596家、人才及其家属近10万人,是深圳市规模***的市属国有住房租赁专营企业。
公司自成立以来,快速接管人才住房项目运营和物业服务、接收政府商业资产、搭建信息化运营平台、创新与优化规模化租赁筹集模式、构筑“安居+运营”品牌体系,现已构建形成住房租赁、商业运营、物业管理三大主营业务板块。通过“一个平台、两大体系、三级管理”运作机制,实现对政策性住房业务及市场化业务的规范化运营管理,为全市人才提供规范、优质的“一站式”便捷服务。
随着深圳建设粤港澳大湾区和先行示范区的重大历史机遇的到来,公司作为专门从事人才住房运营管理的特区国企,将在“住有宜居”方面充分发挥重要功能,努力形成可复制、可推广的公共住房运营管理“精彩样板”,全力打造住房租赁运营先行示范企业。

联系方式

  • 公司地址:宝安区住建局