深圳招聘

1、协助和管理售后人员的日常工作调配；

2、负责售后团队管理，即时处理售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题，给予下属工作指导、支持；

3、应对各种售后问题能迅速分析异常原因及时跟进处理；

4、具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析并解决问题；

5、熟悉天猫、京东等操作规则和流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等），能够熟练通过平台软件进行网店的日常管理；

6、能独立带领客服团队，较强团队建设管理能力、统筹和计划能力，良好的沟通协调能力及应变能力，较强的团队合作意识；

7、高度的责任心和目标感，亲和力强，有耐心，具备创业心态，拥抱变化，能快速调整适应。

8、协助上级完成其他相关工作；

任职资格：

1、全日制大专或本科学历，熟悉电商天猫售后管理流程，能清晰的分析流程中的问题及解决方案；

2、有较强的学习能力，优秀的口头表达能力与人际交往能力，熟悉售后工作；

3、2年以上天猫商城客服团队管理经验， 10人以上客服团队管理经验优先；

4、具有优秀的分析、解决问题能力，较强的沟通表达、协调能力；

5、对3C等数码产品行业了解较多

6、勤奋踏实，有耐心，富有工作热情与团队合作精神，有抗压能力；适应。

我们的福利：

1、 工资：优于市场行情的岗位薪酬，让您价有所值。

2、 奖金：丰厚的年终奖金（足够让您回家过年嘚瑟一把了）。

3、 五险：养、失、工伤、医疗、生育，一切为您保驾护航。

4、 节日：各种节日福利、下午茶、最重要的是您见过红包雨吗？如果没有，那么加入让你，让你感受一番大小中甚至暴雨的威力

5、 旅游：公司每年组织一次全公司性质的户外旅游以及员工拓展活动，抢红包抢到你手软。

6、 活动：在这里除了工作，我们还有娱乐，羽毛球比赛、K歌比赛、年终晚会、演讲比赛，趣味运动会，健康减肥PK活动等等，让您感受无限的欢乐；每月一次！

7、吃住：宿舍住宿，周一至周五包中餐，不定期组织下午茶、部门聚餐、公司聚餐，各种没理由聚餐。

上班时间：单休，早：8:40-12:00 ，晚：13:30-18:00.

我们在这里，期待你的加入！COME ON !!!

联系电话0755-27588185 陈小姐

公司成立于2012年，是国内著名的条码设备服务商，成立以来，在创始人的领导下，迅速成为电商领域条码行业的头部企业，并一直保持领先的竞争地位至今，主要经营的产品包括：条码打印机、扫描器、采集器、票据机、标签纸、碳带等。
过去，得益于世界范围的互联网浪潮及中国电子商务环境的成熟与飞速发展，公司凭借多年的行业经验、产品高性价比、优质的售后服务以及精准的市场定位，引领条码行业在电商市场发展的浪潮，先后建立了天猫商城、京东商城、阿里巴巴、阿里国际、自建B2C商城的线上店铺及线下渠道与项目业务部门，并逐步自主研发对应的软件应用，行业解决方案；通过软硬结合为制造、物流、金融、电力、医疗、服装、仓储、零售等行业及政府等企事业单位提供了专业的条码设备及解决方案服务，创立了众多行业内具有领先水平的经典案例以及积累了丰富的行业实操经验。
当下，随着我国人口红利、流量红利的结束，企业之间的竞争已从市场驱动转向领导力驱动和创新驱动。提高效率、降低成本、创新服务成为每个企业要面对的问题。新的技术、新的模式和新的市场是我们前进的三大动力和发展机遇；随着移动互联网、云服务、SAAS、大数据应用的普及，AI、IoT、5G等新技术方兴未艾亟待普及，移动打印、智能打印、智能管理、智能生产亟待兴起；随着消费互联网竞争格局的落定，产业互联网已成为下一个重要的发展领域。同时，完成***席交予的任务“供给侧改革”是团队每位成员必须达成的社会责任，为实现中华民族伟大复兴的中国梦尽绵薄之力是公司共同的荣誉追求。
未来，我们将怀揣崇高的梦想，不懈的追求，以让企业更高效为使命，以市场***（行业趋势）、需求***（解决问题）、用户***（极致体验）的思维，基于对物的管理，打造一个智能标识打印、智能物品管理、智能生产制造的产业生态，努力奋斗成为全球一流的标识行业方案、设备、耗材服务商。