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上市公司--IT互联网--科技公司

岗位职责：

1、 通过QQ、微信等渠道为国内终端用户提供售前及售中专业的客户服务和技术支持；

2、用户信息收集和整理，定期制作报告反馈到业务部门，推动产品改善； 快速及时在线解答用户对产品的各种疑问，确保用户满意，促进产品销售，辅助提升品牌形象；

3、 快速及时在线解答用户对产品的各种疑问，确保用户满意，促进产品销售，辅助提升品牌形象；

岗位要求：

1、有至少1年客服相关工作经验；

2、具备优秀的客户服务意识与技巧，有耐心、诚信、责任感、抗压能力强、较强的学习能力及应变能力、团队协作意识强；

3、有一定的软件操作使用基础，对软件类产品感兴趣并愿意深入学习。

岗位亮点：做五休二 入职即购买五险一金 高薪福利多 发展空间大

万兴科技（300624.SZ）是国内A股上市的智慧科技企业，我们为人们的生活与工作提供消费级软件、硬件与物联网服务，致力于让简单创意的科技无处不在。

万兴科技也是中国政府认定的“国家规划布局内重点软件企业”和“***高新技术企业”，连续跻身“德勤高科技高成长亚太区500强”、“福布斯中国最具发展潜力企业”等荣誉榜，在全球拥有数百项专利、著作权、商标等自主知识产权，在消费类软件、智能家居、物联网和人工智能等智慧生态领域具备优秀的自主创新能力和独特的发展潜质。

多年来，万兴科技始终以惊人的复合增长率高速发展，以自主品牌、自建渠道的模式，与开放合作构建生态网络的思维，整合资源，为全球用户提供高效、创意的的产品与服务。

当前，万兴科技正以开放、前瞻的视野推进全球化布局，公司运营总部设于深圳，先后在温哥华、东京、台湾、拉萨等地设立分支机构，汇聚全球智慧，积极参与全球分工。

万兴科技以平等、开放、协作、共享的村落式文化为员工打造了一个释放个体价值的成长平台。我们奉行“三勤六和”的核心价值观，热衷学习，崇尚分享，为把万兴科技建立成为一个具有深厚人文底蕴、为人与生活不断创想的全球化智慧企业而不懈奋斗。