深圳招聘

1. 熟悉Amazon平台销售策略，规则和流程;

2. 提供良好客户服务，快速、准确回复和处理来自各类客户的问题咨询和反馈，帮客户解决售中和售后的突发问题，为客户提供售后技术援助，提高售后服务质量，提高客户满意度，减少差评，帮公司节省售后成本；

3. 协助销售及运营统计产品退货率，及时总结原因并反馈给销售，做出相应调整，协助团队共同成长；

4. 处理邮件，以及各类售后问题，保证店铺的好评率和良好的信用度和产品review的质量；

5. 处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；

6. 沟通和理解能力良好，积极配合业务工作，及时并高效地完成上级交予的任务。

任职要求：

1.大专以上学历，专业不限，有跨境电商平台客服或销售工作经验者优先考虑；

2. 英语四级以上，阅读、书写和交流沟通无障碍，有一定的英语口语基础更佳：

3.电脑操作熟练，英文输入快速准确.

4.热爱客户服务工作，有责任心、有耐心、细心，有极好的团队合作精神和积极的排压能力，服从安排。

薪资福利：

1、工资： 底薪+绩效奖金+年底分红（面谈为准）；

2、上班时间：9:00~12:00, 13:30~18:00, 大小周工作制；

3、享受法定节假日，特殊日期贺礼及慰问，入职满一年享有带薪年假；

4、试用期1-2个月，表现优异者可提前转正， 入职即购买五险；

5、员工培训：公司重视员工个人能力提升，不定期为员工进行业务培训；

6、定期组织员工参加各类丰富多彩的集体活动，每周羽毛球活动，每年安排两次公司旅游；

7、公司高速发展带来的职位晋升、薪资提升机会；

8、公司年轻化团队，有活力、有激情，共同学习，一起成长。

如有条件符合的或者热爱电商的朋友们欢迎投递简历或者拨打电话了解！

联系：18123734883 吴小姐

        深圳东升旭日电子科技有限公司成文于2010年，注册资本300万，公司结合研发、生产、销售于一体。主要产品有跳舞毯、蓝牙键盘、移动电源等电脑周边产品,公司总部设在深圳宝安,深圳东升旭日电子科技有限公司拥有完整、科学的质量管理体系。拥有独立的研发及销售团队。深圳东升旭日电子科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临深圳东升旭日电子科技有限公司参观、指导和业务洽谈。
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