深圳 [切换城市] 深圳招聘

客服专员

深圳市酷达通讯有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-11-12
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、第三方订单的处理,400电话的回访;

2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

4、完成上级交给的其它事务性工作。


任职资格

1、有电销、互联网平台运营客户沟通、服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。


员工福利:

(1) 基本底薪+提成+奖金 月休6天 轮班制

(2)提供行业内具有竞争力的薪酬;

(3)享有各类有薪假期(婚、产、丧、带薪年休假等)、节假日礼品、员工生日礼品、特色下午茶;

(4)每年组织员工体检; 不定期组织外出旅游及参加娱乐活动,丰富员工的业余生活;

(5)为符合条件的员工办理深圳户口;

(6)广阔的发展平台,专业的培训体系;

(7)交通便利车公庙F出口到司3分钟。


工作地址:深圳市福田区车公庙泰然科技园205栋东座301

(代深圳市米钻网络科技有限公司招聘)



职能类别:客服专员/助理

公司介绍

深圳市酷达通讯有限公司是一家专注于智能化领域,集产品、设计、技术研发与系统运营服务为一体,以探索人和科技全新的交互方式,让科技为每个人提供专属的、个性化的服务为使命,以智能电子产品实用配套周边产品研发、软件应用系统开发、穿戴式智能设备研发、物联网产品及电子产品的开发等为主的高新技术服务企业。公司拥有先进雄厚的研发实力、丰富扎实的实施经验、专业全面的技术服务、高效便捷的企业运营平台。
  
   深圳市酷达通讯有限公司拥有先进雄厚的研发实力、丰富扎实的实验经验,专业全面的技术服务、高效便捷的企业运营平台。伴随中国经济大发展和公司定位准确,酷达通讯技术有限公司飞速发展。未来,酷达通讯有限公司,基于在物联网技术和智能硬件的基础上,融入更多的人工智能技术,包括语言理解与分析、图像识别与分析等等;提高思考能力,在智能硬件和物联网技术与产品领域做一些自我分析与创造。

五年坚信,五年腾飞,在智能硬件与物联网技术和产品上质量保证与体系,论证了千锤百炼为钢的论证,公司从小到大,从弱到强,从幼年走向成熟,在市场经济的大潮中,酷达通讯技术有限公司将披荆斩棘,开拓创新,奔向胜利的明天!
  

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市龙华区大浪街道华荣路龙富工业区4栋2楼