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广州分公司招聘熟手跟单客服

深圳市宏行中运供应链管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-07-02
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、订单统计;

2、单据输入系统;

3、在途跟踪,具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题解决,最大限度的提高客户满意度。

4、具备一定的销售及客服跟单能力;

5、回单及返货;

6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、大专以上学历,有三方物流或专线物流客服跟单工作经验;

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有客户为先的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

工作时间:六休一

公司福利:包吃包住,员工旅游,节日福利,定期聚餐,绩效奖金,定期举办生日会等

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

宏行中运是一家集专线物流和第三方物流外包为一体的专业物流公司,主要从事公路运输、航空货运、铁路集装箱运输、长途搬家迁厂、展览运输、物流信息咨询,集仓储、包装、分拣、运输、配送、信息、售后服务等综合供应服务为一体的物流服务平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南湾街道沙平北路536号金鹏物流园A区5栋园区服务中心2楼