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VIP客户主管

广州越界服饰有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-05-30
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:VIP专员  客服主管

职位描述


1、 负责VIP客户的维护和管理,根据公司VIP客户管理规划方向,协助制定VIP管理计划、策略;
2、 负责会员制的管理和运营,包括会员章程和积分设计、渠道建设、活动策划执行等
3、 配合执行全国的VIP顾客活动,并负责全国VIP顾客的生日礼品、赠品的发放和管理;
4、 负责VIP会员定期的销售数据分析对比总结、归档;
5、 维护公司VIP客户资源,建立良好客户关系,发展VIP客户;
6、 记录并处理客户投诉、客户回访;
7、 协助直属上级处理其他工作;
岗位要求:
1、4年以上服装行业VIP管理工作经验(女装优先考虑);
2、对客户服务和市场营销工作有较深刻认知,熟悉业务策划活动流程,规划、组织、推进客户服务,维护良好的客户关系;
3、较强的数据分析能力,报表制作能力操作熟悉;
4、具有实施会员发展计划,调查研究会元消费行为及会员服务跟进的能力;
5、具有较强的沟通、协调能力和团队合作精神;
6、工作细心、有责任心,讲究效率,乐于接受挑战;
薪资:基本工资5600+补贴+绩效+销售提成
转正后购买五险;

公司介绍

公司简介
广州越界服饰有限公司成立于1999年,经过十多年的发展,已成为集生产、研发、销售、服务于一体的综合服饰企业,建立了在设计、营销、信息化、企业文化等方面的核心竞争优势,并荣获“广东省服装产业转型升级重点培育企业”及“广东服装***雇主企业”称号,旗下品牌konzen(空间)荣获“中国休闲服饰最具影响力品牌”、“广东服装最受消费者欢迎品牌”称号。
旗下女装品牌DILI所诠释的是一种新贵族精神。这是财富精神、社会责任感、高尚道德、艺术倾向以及热爱生命的高度统一。
DILI倡导的是“轻奢”的生活理念。这是一种更尊重生活品质的生活方式,与财富多寡、地位高低无关,它代表着对高品质生活细节的追求。
DILI新贵轻奢女装,将东西文化烙印相结合,呈现了全球化与传统东方融合的时代特征,西方的艺术沉淀与东方文化传承,碰撞出新的火花。
DILI给予女人的是魅力和自信,是一种超越时尚的生活方式。
 

联系方式

  • 公司地址:地址:span黄埔大道西陶育路82号暨南商务中心三楼