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网络客服专员

深圳市大商兴源实业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-10-27
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;

2、利用网络维护公司客户的业务,定期与公司客户进行沟通,建立良好的关系;

3、及时有效地完成上级安排的其他工作任务;

4、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识;

5、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质。


岗位职责

1、无须学历经验,优秀应届毕业生亦可,熟悉使用电脑以及办公软件;

2、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;

3、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;

4、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。

公司介绍

深圳市大商兴源实业有限公司是一家创业型公司。自2016年成立,在总经理的带领下,公司从无到有所成,组建了一个优秀的团队。2017年大商兴源大力开发市场,供应链、线上线下三种模式同步进行,发展迅速,业务量激增,急需优秀的人才加入。
主营业务:进口食用油、酒类、饮料、食品、保健品、冷冻食品、奶制品的批发与销售。
代理品牌:圣牧牛奶、乌克兰欧立味佳葵花籽油、俄罗斯吉福泉葵花籽油、乌克兰庄园葵花籽油、乌克兰诺斯维尔葵花籽油、乌克兰罗司尔高油酸葵花籽油、加拿大丰宜加芥花籽油、西班牙进口易贝斯特橄榄油、赛德骑士红葡萄酒等。
运营模式:
1、供应链模式:主要客户为国有企业、加油站、银行等大型公司,已经建立良好的合作关系,固定供货。
2、线上模式:1)经过经销商进入线上电商平台,如京东;2)平台自营,已开通平台如民生银行、云集品、云集微店、本来生活、每日优鲜、星链、丰品会等等
3、线下模式:以商超模式为主:天虹、人人乐

联系方式

  • 公司地址:地址:span地王大厦4811室