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客服文员

深圳鑫泉健康网络有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-18
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并协助服务;

2、负责建立客户服务团队;

3、回复电话咨询和网络咨询,处理订单;

4、回访和维护客户,服务订单。

5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级领导。

任职要求:

1、有客服经验优先,勤奋敬业,责任心强,思路清晰;

2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;

3、药品、化妆品及基础营养保健品常识或有此行业工作背景者优先考虑;

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

深圳鑫泉健康网络有限公司(以下简称“鑫泉健康网络”)是一家成立于互联网前沿城市深圳的互联网平台运营商,注册资金1000万人民币。鑫泉健康网络依托自身强大的医药行业及现代医药物流背景,整合各方资源,创建天网、地网、人网、商网“四网合一”及商流、物流、信息流、资金流“四流全一”的服务经营模式,为零售药店的运营过程提供支持。鑫泉健康网络以用户为中心,以“药企—物流配送—零售药店”的创新服务模式,使企业真正实现药品的“健康、安全、惠民”。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市宝安区沙井街道马安山锦胜财富广场A栋1109室