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客服工程师

华科智高(深圳)科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-05-16
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6.5-8千/月
  • 职位类别:质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)

职位描述

1.年龄25-30

2.LCM行业工作三年以上售后服务及管理经验

3.熟悉客户退货的分析确认及责任归属判定原则;

4.能承受较大工作压力,能接受领导安排长期出差和工作地点调动。

5.熟悉客户退品原因进行统计分析、归类、总结,及时将信息反馈相关责任部门改善;

6. 要求能熟练拆装机械配件;

7.能专业地向客户展示产品的使用方法,专业、有效、及时地解答客户的问题;


岗位职责:

1.处理客户端品质异常事故;

2.前往客户端确认不良原因及改善;

3.跟踪客户端产线我司产品品质状况;

4.客户端退回不良品维修进度跟进;

5.能吃苦耐劳,熟悉LCM行业。

公司介绍

    华科智高(深圳)科技有限公司成立于2009年,是中国***的车用显示模组综合服务商。业务涵盖国际知名品牌显示模组代理分销和自主品牌显示模组研发制造,专注于液晶显示技术、柔性显示技术,致力于打造具有全球影响力的液晶显示模组综合服务商。
公司总部位于深圳,在深圳、上海、香港三地布局运营中心统筹管理东亚市场,下设多家子公司、分公司。自创立以来,始终秉持客户至上的经营理念,不断强化技术创新与服务优势,为广大客户提供一流的显示模组产品和服务,率先提出并践行以资源整合、方案定制、技术支持、仓储物流、售后服务和多币种资金配套为核心的“6S无忧服务体系”。
公司不断优化的服务品质得到了上游厂商和终端客户的高度认可,是群创光电、中华映管等国际知名电子厂商重要的大陆合作伙伴,与德赛西威、华阳集团、佛吉亚好帮手、航盛电子等知名企业保持着良好的供货与合作关系,常年为上汽集团、长安汽车、长城汽车、广汽集团等全球500强客户提供一流产品与服务。
面对人工智能时代潮流,公司始终秉承“客户至上,诚信务实,勇于担当,使命必达”的核心价值观,紧紧围绕国家创新驱动战略要求,不断加大技术创新与服务变革,不断为客户创造价值,以创业者心态不懈奋斗,为推动液晶显示模组行业持续健康快速发展贡献力量。



公司愿景
成为具有全球影响力的显示科技企业!

公司使命
以科技与服务创新提升人类生活品质!

公司核心价值
客户至上,诚信务实,勇于担当,使命必达!

公司人才理念
务实,奉献,尊重,成长!

公司官网************************/

公司福利:
1.五天工作制,工作时间09:00-12:00,13:00-18:00。
2.入职员工统一参加五险一金,享受法定假期,工作满一年的员工享受带薪年假。
3.员工旅游、员工体检、年终奖、过节费、生日礼物、下午茶点等等。

公司位于地铁一号线(罗宝线)坪洲站C出口,公交站台华亿科技,繁华商圈,办公环境时尚、优美、舒适。

应聘者需提供离职证明,谢谢!

联系方式

  • 公司地址:地址:span西乡街道宝源路168号名优工业产品展示采购中心A座三楼A332室