深圳 [切换城市] 深圳招聘

客服主管

深圳达飞科技控股有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-06-21
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述


1、快速掌握公司新政策,新业务,新产品在电话服务和在线服务过程中耐心细致的为客户解决客户需求。

    

2、受理客户申请的业务、客户投诉电话等。

    

3、收集好客户所反馈的问题,及时准确全面的给予客户完善的解决方案。

    

4、良好的工作执行力,严格规范及流程进行工作或相关操作。

    

5、辅导和管理客服团队。

    

6、有客服或者售后维护工作经验者优先。

岗位要求:


1、2-3年以上客服相关工作经验


2、良好的服务意识,性格温和,细心、耐心。

    

3、具备较强营销意识,服务过程中完成营销。

    

4、具有良好的学习能力强,团队合作精神,接受新讯息快速。

    

5、具备良好的沟通能力,文字表达能力,亲和力与应变能力强。


(该职位为达飞旗下子公司:深圳金达数据科技有限公司招聘,平台名称:物主,官网:www.woozhu.cn)


职能类别: 客服主管

公司介绍

公司简介:
深圳达飞科技控股有限公司(简称“达飞科技”)是一家国内领先的综合金融服务平台,旗下控股达飞云贷、7贷金融等多家子公司及建立两大运营中心。达飞科技拥有自主研发的风控系统,具有强大的反欺诈、信审、催收等功能,不仅为旗下子公司提供技术、数据和风控等综合服务,同时也与第三方开展业务合作及提供大数据风控服务。
官方网站:http://www.dafyjk.com

联系方式

  • 公司地址:地址:span大冲商务中心