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游戏客服专员

深圳市全民互娱网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-06-27
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、按照客服工作流程,对游戏玩家遇到的问题进行解答;

2、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与客户或玩家做好沟通;

3、及时收集玩家建议,积极参与体验公司游戏,撰写游戏攻略、协助游戏测试等并提出改善建议;

4、进行问题库资源的整理及维护;

5、完成上级指派的其他工作任务。


任职资格:

1、善于与人沟通,应变能力强;

2、有耐心,责任心强, 顾客服务意识和团队精神,为人诚实、待人礼貌周到;

3、具有一定网络游戏客服经验,优秀者可放宽学历要求;

4、游戏经验丰富,能够快速熟悉各类游戏玩法,并能形成系统性认知,热爱游戏、有手游游戏经验者优先。

公司介绍

深圳市全民互娱网络科技有限公司于2015年创立于深圳市宝安区。创办以来敏锐的市场嗅觉、 丰富的游戏资源以及独到的行业见解始终走在行业前沿,目前已自研发行《诛仙封神传》、《流浪侠客》、《三国一统天下》、《王者征途》等多款热门游戏。



        主要经营业务:移动端和H5游戏的研发与发行。全民互娱将作为全球领先的原创游戏内容创作商,为全球用户提供:海外引进大型客户端网游、精品手游,专业深度的游戏运营服务,深受用户和行业人士好评。我们是一群有抱负有理想的年轻人,全民互娱期待热爱游戏的你加盟。

联系方式

  • 公司地址:地址:span宝安区裕安二路C33科创园