游戏客服专员
深圳市全民互娱网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2019-06-27
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、按照客服工作流程,对游戏玩家遇到的问题进行解答;
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与客户或玩家做好沟通;
3、及时收集玩家建议,积极参与体验公司游戏,撰写游戏攻略、协助游戏测试等并提出改善建议;
4、进行问题库资源的整理及维护;
5、完成上级指派的其他工作任务。
任职资格:
1、善于与人沟通,应变能力强;
2、有耐心,责任心强, 顾客服务意识和团队精神,为人诚实、待人礼貌周到;
3、具有一定网络游戏客服经验,优秀者可放宽学历要求;
4、游戏经验丰富,能够快速熟悉各类游戏玩法,并能形成系统性认知,热爱游戏、有手游游戏经验者优先。
公司介绍
深圳市全民互娱网络科技有限公司于2015年创立于深圳市宝安区。创办以来敏锐的市场嗅觉、 丰富的游戏资源以及独到的行业见解始终走在行业前沿,目前已自研发行《诛仙封神传》、《流浪侠客》、《三国一统天下》、《王者征途》等多款热门游戏。
主要经营业务:移动端和H5游戏的研发与发行。全民互娱将作为全球领先的原创游戏内容创作商,为全球用户提供:海外引进大型客户端网游、精品手游,专业深度的游戏运营服务,深受用户和行业人士好评。我们是一群有抱负有理想的年轻人,全民互娱期待热爱游戏的你加盟。
主要经营业务:移动端和H5游戏的研发与发行。全民互娱将作为全球领先的原创游戏内容创作商,为全球用户提供:海外引进大型客户端网游、精品手游,专业深度的游戏运营服务,深受用户和行业人士好评。我们是一群有抱负有理想的年轻人,全民互娱期待热爱游戏的你加盟。
联系方式
- 公司地址:地址:span宝安区裕安二路C33科创园