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银行客服专员/双休/五险一金 (职位编号:HCJT016003)

广州市慕业商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-08-10
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述


岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,性别不限
2、熟悉计算机操作
3、有良好的客户服务意识和服务态度,
4、有良好的学习能力和抗压能力
5、普通话标准,粤语熟练,有较好的语言表达能力
6、口齿清晰、有耐心、有亲和力

薪资福利:
1、 综合薪资:3500-5500.
2、 五险一金、节日福利、生日礼金、教育培训等
3、 享受国家法定节假日、年假、婚假、产假、哺乳假等。

上班时间:
1、24小时轮休
2、双休

岗位职责:
1、接听客户来电,受理银行卡相关咨询业务,成为客户服务专家
2、跟进客户的业务需求并及时向客户反馈受理结果
3、完成客服中心的总体指标
4、处理客户异议,提升客户满意度

面试地点:
越秀区淘金路帝景大厦(地铁站:淘金站)

公司介绍

慕业集团成立于2016年,是一家专注B2B与B2C电子互联网公司。成立至今已收购全国20余家公司,公司覆盖互联网、金融、教育、消费品、地产等行业。企业自成立以来,本着“诚信做人,踏实做事,高效,高质完成客户要求”的企业精神,服务范围涵盖多领域。公司现有业务范围:国内外百货商品的进口与出品、国内外线上(淘宝、天猫、亚马逊等)交易网站运营、教学培训与运营、个人和小微型企业提供贷款服务、网络直播等


加入慕业集团您将获得完善培训:
1、带薪岗前培训:理论+实践模式的系统性带薪培训,传授全面的商品知识及销售技巧,全面掌握干岗位技巧
2、岗位技能提升培训:每周产品培训、心态辅导、销售技巧提升以及主管1V1的专项能力培训
3、管理技巧培训:每季度根据业绩排名及员工意愿选拔至储备人才体系的员工,会进一步获得管理技能的培训,专员到主管8个月搞定。

加入慕业您将获得完整职业规划:
1、公平、公开、迅速,不按个人的工作经历为限制
2、能力定位:岗位专员-岗位专家-岗位教练员(每一步都是收入与能力的成长)
3、职业发展:专员>精英>储备主管>销售主管……(或根据发展意愿转其他岗位:企业内训师,营销管理,项目管理,销售运营,职能岗位等)。

【薪酬与福利】
1. 底薪+全勤奖+绩效奖/提成;
2. 购买五险一金;
3. 享受国家法定节假日、婚假、产假 ;
4. 在职员工享受年终奖 ;
5. 每年有固定调薪及不定时加薪;
6. 有每月活动津贴(美味多姿下午茶、羽毛球、烧烤等等)
7. 每月评比突出员工奖及突出管理奖;
8. 节日福利、年度旅游;

【上班时间】9:00—12:00,13:30—18:00,每天7.5小时

联系方式

  • Email:m18940808953@163.com
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