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产品技术支持工程师(智能门锁方向)

深圳绿米联创科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-15
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位职责:

1、参与新产品研发评审环节,结合旧产品用户安装、使用过程中遇到的问题,提出新产品设计改善建议、方案;

2、负责产品售前、售后技术资料和知识库的编写,并通过培训、咨询的方式向各业务部门(客服、销售、商务、安装服务、服务商等)进行输出,为各业务部门提供强有力的技术支撑;

3、配合售后部门分析、解决产品问题,输出分析报告,推动、跟踪设计的持续优化;

4、协助商务、销售部门与客户进行技术沟通,以及提供技术方案、现场支持、对接答疑等工作;

任职要求:

1、态度积极正向,主观能动性强,工作热情,有贡献意识,踏实肯干,责任心强;

2、具有很强的动手能力、学习能力、问题分析能力,能够快速理解产品功能原理(结构、电子),快速准确的定位、解决问题,善于总结、思考,有结构、电子工程师工作经验者优先考虑;

3、具备较强的沟通、协调能力,思维严谨、表达清晰,能够紧密的协同研发、设计部门持续改善产品;

4、具备较强的技术文档编写能力,格式规范,结构合理,言简意赅;


职能类别:其他

公司介绍

深圳绿米联创科技有限公司(简称“绿米联创”)成立于2009年,总部位于深圳,公司现有员工超过1000人,覆盖超低功耗无线传感器、Zigbee无线网络技术、智能家居网关边缘计算技术、算法与AI、平台开放与接入能力等方面。是智能家居和物联网解决方案提供商, 是国家高新技术企业,致力于构建以智能设备、大数据和增值服务为核心的智慧生活服务平台。绿米联创持续引领物联网技术的创新与应用,将Aqara智能家居产品与服务覆盖全球,让人人都能用得起智能家居,都能享受到科技为生活带来的舒适与乐趣。
绿米联创已陆续获得小米 、顺为、凯辉、远翼、高榕等机构投资。2016年,绿米联创推出了“全屋智能”理念的自有品牌Aqara。Aqara旗下产品包括温度、湿度、门窗、人体、水浸、烟雾、燃气、光照和睡眠等各类传感器,以及智能开关、插座、窗帘电机、空调控制器、调光器、门锁等各类智能控制器,同时支持行业应用的自动化控制与大数据分析平台,已应用在家居、公寓、酒店、地产、办公、农业、养老等行业。2020年6月17日,绿米联创入选《2020胡润中国瞪羚企业》。

联系方式

  • 公司地址:深圳市南山区留仙大道南山智园崇文园区1号楼8楼 (邮编:518057)