客服助理
深圳天天看看信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-06-09
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
【岗位职责】
1、通过淘宝等平台为客户在线解答疑问,协助并促成顾客完成交易;
2、订单确认处理、跟踪,处理客户在订单过程中产生的各项事宜;
3、处理客户的退换货请求、快递异常件的查询,以及其他售后服务;
4、负责提高顾客满意度,减少投诉率,提高客服及店铺好评率。
【任职要求】
1、高中/中专及以上学历,可配合轮班;
2、熟悉电脑操作,打字速度60字/分钟以上;
3、态度和善,有耐心,沟通协调能力较佳;
4、有淘宝、天猫等电商类网站的相关经验者优先。
Ps:本岗位需坐班,暂不接受在家办公哦~
公司介绍
关于天天看看
天天看看,是一家集影视制作和网络视频等业务于一身的互联网公司。产品包括门户网站(www.kankan.com)、天天看看无线、天天看看会员,每月服务过亿互联网用户。
是视频行业并购的新模式,意味着互联网在线视频业务与影视行业的产业结合。
天天看看提出了具备行业颠覆可能性的全新商业模式。未来,天天看看平台将以自制独播内容、造星计划以及丰富的互联网业务为公众呈现多元化的视频运作模式,并在“互联网+”时代创造无限可能。
天天看看,是一家集影视制作和网络视频等业务于一身的互联网公司。产品包括门户网站(www.kankan.com)、天天看看无线、天天看看会员,每月服务过亿互联网用户。
是视频行业并购的新模式,意味着互联网在线视频业务与影视行业的产业结合。
天天看看提出了具备行业颠覆可能性的全新商业模式。未来,天天看看平台将以自制独播内容、造星计划以及丰富的互联网业务为公众呈现多元化的视频运作模式,并在“互联网+”时代创造无限可能。
联系方式
- 公司地址:地址:span赛西科技大厦4楼401