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岗位职责:

岗位职责:

【职位描述】

在办公室通过在线解答或者语音解答客户疑问，解决客户问题，纯售后客服文员处理。

1、通过语音或在线解答纳税人使用电子办税系统过程中的技术及涉税问题；

2、联系、协调各相关部门，为纳税人解决实际问题；

3、积极获取反馈，并向上级推荐有关执行效率改进的方案；

4、配合质检提升业务水平及能力；

5、完成上级安排的任务。

【应聘要求】

1、大专或以上学历 ，年满18周岁；

2、普通话标准流利、良好的沟通表达能力、有服务意识。

3、电脑操作会使用常办软件，打字40字/分钟以上。

【上班时间】 周一到周五8:30-17:30（ 每天上班：7.5小时，午休一个半小时），周末双休，国家节假日按国家规定放假。

【薪酬福利】

1、薪资：在职员工平均薪酬4500-5500元,面试时根据工作资历和工作经验定工资级别和工资。试用期：3个月。

2、社保公积金福利：购买五险一金

3、节假日：享受国家法定假期，工作满一年享有带薪年假

4、节日福利：享受公司节日福利和活动（例如中秋节活动送月饼、春节送礼、年会抽奖等）

5、员工活动：不定期户外团队活动

6、餐饮配套：办公环境宽敞舒适，设茶水间、休息间，配私人储物柜、耳机

7、 公司每个月优秀员工评比活动和奖励。

【工作地点】广州市番禺区钟村金山大道番禺农业生物科技园

上下班有班车在汉溪长隆、金山谷花园班车接送。（汉溪长隆D出口到公司上班地方车程：10分钟）

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广州欢乐创餐饮管理有限公司是一家互联网+企业服务平台，成立于2018年，落户于广州CBD商圈；是一家专注以餐饮加盟、财务咨询、税收筹划、筹划落地等业务为核心的服务企业。欢乐创企业通过组建具有商业事务所背景的专业和税务稽查专家组成的顾问团队，为客户实现一站式的企业筹划服务，目前已经成功为500余家企业完成落地项目。服务范围涵盖了广州、深圳、上海、潍坊、寿光、新余等多城市，并先后组织了各地的专业服务团队，为落地的企业提供无忧的专业支撑。
公司管理福利体系：
1、公司建立了多个专业技术职业发展通道，并配套健全的培训体系，促进员工职业成长，提升职业竞争力；
2、公司提供富有竞争力的薪资和福利待遇，社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育）+意外保险、公积金或住房补助，各类节日福利慰问；年假、婚假、丧假、产假、高温假等有薪假期，充分体现员工与公司价值和利益共同体，促进双赢发展；
3、公司实行5天8小时工作制，不定时工作岗位及时安排调休；