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网络客服专员

深圳市互盟科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-10-21
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、负责售前咨询工作,引导客户注册会员及购买,推广代理分销;

2、负责收集意向客户的信息,分析客户需求并解决客户问题,达成交易;

3、负责不定期进行客户回访,检查客户关系的维护情况;

4、负责客户问题反馈、投诉等售后问题,了解客户在使用中出现的问题,积极协调解决。


任职要求:

1、大专以上学历,普通话水平良好,具备良好的语言/文字表达能力,打字速度快;

2、有在线销售/电话销售经验,能够通过微信、qq以及其他在线沟通工具进行销售;

3、具备较强的责任心、敬业精神与服务意识,有良好的抗压能力,且逻辑思维清晰缜密,能够高效地完成工作。

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

深圳市互盟科技股份有限公司欢迎您!以下为我司简介:

互盟股份(公司简称)成立于2009年,座落于深圳市高新技术产业园区,2016年挂牌新三板上市(股票代码:838935),是国内领先的云+数据中心综合服务商。互盟股份拥有国际T4标准五星级数据中心及优质资源,可为用户提供云计算综合服务、数据中心、光纤专线、智能运维、安全服务等立体式一站解决方案。是国家高新技术企业、深圳自主创新百强中小企业、互联网信息安全先进单位、互联网信息安全特殊贡献奖、广东省守合同重信用企业,拥有可信云、等保3级、IDC/ISP许可证、CMMI3、ISO9000\ISO27000等多项资质认定和荣誉认可,同时被指定为深圳市***云+数据中心科技创新服务机构。
互盟股份创建了自有品牌:互盟云+数据中心。主营产品为:互盟公有云、私有云,混合云、定制云、云主机,云服务器、数据中心建设,服务器托管,服务器租赁,机柜租赁,上网专线,DDOS防御,固定御,固定IP, IT外包等。
互盟股份与中国电信、中国联通、中国移动、电信盈科、和记电信、香港名气通等多家运营商紧密合作,拥有30000+家合作客户,形成强大的互联网资源库,融合互盟自主研发云计算平台及各项互联网解决方案,成为国内领先的数据中心+云互联网综合服务商。
互盟股份致力于成为中国领先和最具影响力的民族品牌,让用户体验定制化、智能化云+数据中心服务,陪伴更多的用户共同成长、合作共赢,实现互盟股份百年互联网企业的美好愿景!

选择互盟的三大理由:
一、良好的发展前景
是新三板上市公司,发展潜力大,未来计划在IPO上市。

二、优越的工作条件
高档写字楼,办公环境舒适和谐
扁平化管理,开放合作的工作氛围,亲切简单的同事关系

三、人性化的薪酬福利
1)为员工提供富有竞争力的薪酬福利待遇,每年提供加薪和晋升机会。
2)工作时间:五天7.5小时,周末双休。
3)社保和公积金:按照国家规定缴纳五险一金(医疗综合险)+意外险。
4)文化活动:公司定期组织团队拓展等员工集体活动;每年组织年会、周年庆典等。
5)节假日:员工依法享有国家规定的所有假期,包括但不限于产假、哺乳假、婚假、丧假及春节假期等。
6)年终表彰奖励:奖励每年度在技术创新、市场发展、运营管理及培训学习等领域表现突出的团队及个人。
7)年终奖:根据公司业绩和个人岗位、绩效表现发放年度奖金,共享公司发展成果。
8)其他奖励和福利:餐补、全勤奖、绩效奖金提成、节日福利、证书奖励、伯乐奖等。
9)公司提供饮食专区,并提供冰箱、微波炉、货柜等,方便员工使用.
10)公司每月为每位寿星精心挑选喜爱的生日礼品;每月定期为员工提供下午茶。
11)员工培训和发展机会:安排新员工入职培训、企业内部培训、外派培训、委托培训和学历教育、内部交流研讨会、岗位辅导、外出参观交流。

联系方式

  • 公司地址:科兴科学园B2栋4楼