深圳招聘

岗位职责：

1、负责商务运营团队的管理，绩效目标分解制定；

2、根据整体战略规划，制定直营平台整体及阶段性的运营规划，协调各方资源，负责整体运营；

3、负责公司电商各平台的整体运营（线上天猫、京东、天音商城、微信公众号等）平台的活动策划，运营推广策略以及数据分析等模块的运营统筹工作；

4、负责建立及改进运营团队整体业务流程，负责平台操作培训与运营支持，提高运营效率；

5、及时掌握用户、客户的反馈，研究分析用户、客户的需求，研究竞争对手优劣势及动态，提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略。

任职要求

1、28-35岁，本科以上学历，3年以上管理电商运营团队经验，2年大店铺运营经验；

2、具有较强的逻辑思维能力，擅长流程管理，具有前瞻性，有能快速解决突发事件的能力，对商品、用户、行业有一定的敏感度和运营决策能力；

3、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率的工作环境；

4、熟悉电商行业规则及逻辑，能深层次挖掘把握客户心理和需求；

5、熟悉店铺管理的各项流程，擅长店务管理和员工培养；

6、有较强的数据分析及精细化运营能力，善于从数据中发现并解决问题。

深圳市天音科技发展有限公司（以下简称“天音科技”）成立于1996年12月，是国企深圳市投资控股有限公司旗下的天音控股（股票代码：000829）的子公司。

        ● 员工超过1000人，年维修量超150万台，年收入超过3亿元；

        ● 专注手机售后24年，国内网络覆盖广、规模大、实力强的手机全售后服务商；

        ● 拥有先进的全国在线售后管理系统（K9）以及强大的供应链运作能力；

        ● 在全国自建22家分公司以及100多家终端服务门店；“telling360”战略合作网点超过200家；

        ● 服务网络覆盖全国T1-T4城市；

        ● 与国内三大运营商建立战略合作关系；

        ● Apple、华为、三星、小米、美图、联想、魅族、锤子、酷派、ivivi、诺基亚、夏普、一加、海信、飞利浦、天语等国内外众多知名移动通信品牌指定的专业售后维修服务机构；

        天音科技坚持“客户至上、恒守诚信、以人为本、持续创新”的服务价值观，发扬“激情、协同、高效、执行”的企业精神，坚持“经营战略、经营客户、经营人才”的经营理念；并始终以市场为导向，以客户感知与体验为首位，创新互联网经营模式，全方位服务客户，提升消费者口碑。努力成为移动通信产品售后领域最卓越的服务商。