深圳招聘

1、全日制本科以上学历，自动化/电子/计算机等相关专业；

2、10年及以上制造业生产制造管理及售后管理经验； 

3、全面负责售后服务部组织、流程、系统建设及人员管理，统筹公司内外部资源，不断改善服务质量，提升客户满意度；

4、根据公司成本控制目标，制定售后服务部各项设备及人力成本预算，高效管控成本；

5、根据售后服务部每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划；

6、及时处理并解决客服反馈的客诉问题，并针对客诉问题制定对应的改善措施；

7、负责引进售后第三方外协资源，并对外协进行有效管理，确保维修品质及维修及时率；

8、具有良好的跨部门沟通协调能力，团队合作精神和服务意识，能够处理突发事件； 

9、能接受短期出差。

公司于2013年成立，致力于提供高速、低功耗计算芯片、大功率、高密度计算服务器和大规模并行计算软件等超级计算芯片、硬件和软件产品在北京、成都设有研发中心，在深圳、上海、天津、福州、青岛、台北、香港等地设有分、子公司，在美国、以色列、荷兰等国家组建了研发团队，员工超过1000人 ，70%以上从事研发工作，50%以上拥有硕博学历，骨干来自北大、清华、中科院等知名院校及科研院所以及美国、以色列、印度、乌兹别克斯坦等国家和地区，旗下自研16nm运算芯片打造的超高速计算机在高速运算领域排名全球***，客户遍及全球100多个国家；
新开辟人工智能业务线，致力于提供机器学习加速板卡、高性能服务器、云服务平台，以及为客户量身定制的人工智能终端设备和算法，深度学习网络加速服务等，自主开发、合作开发、参与投资等多种方式、多维度布局区块链产业，2015年被认定为国家高新技术企业。
公司运营模式为自主研发芯片、软件、硬件，配套完善的供应链系统、生产技术支持、质量管控、售后服务等资源，生产过程中SMT、DIP、组装、测试等工序外包。
公司愿景是通过科技与资本融合，专注细分领域引领全球，成为国际一流超级计算领域集成电路和应用软件设计企业。

规范的人事制度：按国家规定签订正式劳动合同，享受各种法定节假日。
健全的福利保障：提供有竞争力的薪资待遇、入职缴纳五险一金、春节红包、节日红包、年终双薪、每月12号发薪水。
体贴的员工关怀：每年1次旅游/1次体检、每月1次聚餐/生日会、每周发一次水果/1次业余锻炼（篮球、羽毛球等）、包吃包住、宿舍配置空调及热水器。

我们拥有年轻的团队，加入世纪云芯，与我们一起成长！欢迎加入世纪云芯，与我们一起收获成功！欢迎加入世纪云芯，与我们一起迈向卓越！