5K底薪+绩效+提成/售后班主任/学管师
深圳市成达网络科技有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：合资
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2019-11-12
- 工作地点：深圳-宝安区
- 招聘人数：8人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：1-1.5万/月
- 职位类别：培训/课程顾问 客服专员/助理
职位描述
1、 担当班主任的角色，为小朋友的家长就课程问题进行答疑解惑，进行约课、排课等；
2、通过家长群，维护与学员家长的紧密关系，懂得妥当处理紧急危机，了解和收集课程反馈，提高客户认同感、满意度。
3、分析反馈数据，并进行优化及调整、给出可执行的解决方案；
4、协助线上线下活动执行与信息处理。
5、协助对竞品及本行业的运营状况做分析，推动自身运营策略和产品的优化。
我们希望您：
1) 年龄18周岁-32岁；
2) 具备出色的电话沟通技巧，讲话有条理，亲和力佳; 普通话标准；
3) 具备一定抗压能力，能够进行自我调节，独立完成工作；
4) 具有责任感，敬业和团队合作精神；
5) 有呼叫中心/客服相关工作经验优先；
6) 具备良好地服务意识者优先考虑。
工作时间：13:00-21:00。
薪资福利（无责底薪5K+绩效+续费提成）
福利：入职五险一金 下午茶 不定期旅游
公司介绍
深圳市成达网络科技有限公司
联系方式
- 公司地址：地址：span讯美广场