急招服务顾问主管
深圳市辉联达汽车服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-08-22
- 工作地点:深圳-福田区
- 工作经验:招2人
- 学历要求:08-21发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:咨询经理 专业培训师
职位描述
岗位职责:
1、 日常工作:
(1) 根据客户接待礼仪和行为规范做好进店客户的接待服务沟通和各类销售合同的达成;
(2) 负责照顾等候期间的客户并对流程进度随时了解和协调各环节的问题;
(3) 引导客户听取诊断技师对车辆诊断结果;
(4) 对车间服务完毕的车辆进行给客户交付前的再验收。
2、 工作交接:
(1) 与客户确定服务需求和销售内容的达成;
(2) 与诊断技师交接客户车辆;
(3) 与车间班组承修技师了解服务进度;
(4) 引导客户与保险业务专员达成业务;
(5) 与零件部门了解商品库存及商品订购事宜。
3、客户沟通:负责与客户直接沟通。
4、设备及工具的日常维护与保养:负责客户接待区域办公设备、展示器材、家具的日常维护与保养。
5、工作环境:执行企业5s管理。
任职资格:
1、为人正直诚信,真诚可靠,积极肯干,能吃苦;
2、大专以上学历;具有售后服务专业技术知识;
3、3年以上高端维修中心服务顾问岗位经验;
4、汽车驾驶3年以上驾龄;
5、有较强的应变能力、沟通能力,协调能力,有较强的服务意识;计算机操作能力;
6、工作严谨认真,耐心细致,有较强的条理性、逻辑性;
7、具有团队精神,较强的责任感与敬业精神。
公司介绍
汽车销售;二手车经纪;市场营销策划、文化活动策划;接受合法委托代办车辆上牌、过户、年审手续;国内贸易,货物及技术进出口(法律、行政法规禁止的项目除外,法律、行政法规限制的项目须取得许可后方可经营)。(企业经营涉及前置性行政许可的,须取得前置性行政许可文件后方可经营);二类机动车维修(小型车辆维修)。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳福田区投资大厦