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客服中心项目副经理

深圳市易通安达国际物流有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-05-12
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1、针对公司重要客户,做客户需求分析、项目立项报告,组建项目组;

2、根据项目组内客户需求提供针对性的解决方案;

3、负责项目组内部流程梳理优化,标准制定更新,数据汇总统计并检查复核,人员培养,异常处理,客户SOP定期梳理更新 ;

4、负责与项目组与跨部门及外部的协调与处理;

5、据业务发展需求制订能确保中港物流及相关服务标准的计划,保证满足业务发展的需要;

任职要求

1、大专及以上学历,管理类、物流类相关专业;

2、两年以上物流、供应链、进出口贸易相关领域客服管理工作经验,熟悉中港运输业务流程,有丰富的流程管理操作技能及应急处理能力;

3、洞察力敏锐,能独立开展工作;

4、性格开朗外向,具有很强的沟通表达和人际交往能力,较好的心理素质,高度的责任感及工作热情,良好的团队合作精神。

职能类别: 其他

关键字: 客服中心 项目 物流

公司介绍

易通安达国际物流(香港)有限公司,是一家成立于2008年的年轻跨境物流企业,企业自有丰富的跨境物流资源,其中跨境吨车,柜车50多台,香港本地配送车辆30多台,并在香港葵涌拥有楼层仓库20000平方尺,落马洲拥有地仓90000平方尺,能够为客户提供一站式跨境物流服务,并在2013年开始涉足跨境电子商务物流服务,能够有效利用自有仓库与车辆资源为客户的物流服务提供保障。2018年易通安达物流总部强势入驻龙华大浪,产业园仓库/办公/停车一体化,总面积10000平方,完整物流服务链布局形成。(国内运输/仓储-中港运输-香港仓储/运输)。

服务理念:高效,迅捷,精准,专业!
企业精神:创新,务实,执着,共赢!
人才理念:尊重,互助,共享,共荣!

为客户,为员工,为社会做出积极贡献。
成为客户的物流贴心伙伴,员工的成长之家。
期待有识之士的加盟!

联系方式

  • Email:hrjs@ytad-logistics.com
  • 公司地址:地址:span大浪华兴路1号易通安达跨境物流产业园3楼