深圳招聘

PS:该职位正在招聘中，***时间是5月20日到6月20日，需要到公司上班，想在家上班的勿投。

【职位描述】

通过淘宝，京东在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询，协助顾客促成并完成订单服务；

· 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。

· 负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。

· 处理客户的退换货请求与售后跟踪服务

· 处理客户快递异常件的查询；

· 完成运营主管交办的其它事项。

【职位要求】
1、年满20周岁，高中及以上学历，打字速度60字/分钟以上；
2、语言表达良好，熟悉电子商务平台，具有服务意识；
3、有过电商客服，京东，苏宁易购，阿里巴巴，亚马逊等平台经验的优先；
【福利待遇】
五天八小时工作制，每天8小时*22元=176元/天，晚班额外补贴50元/天；
9:00-18:00、12:00-21:00、23:00-6:00（通宵班只有3-4次）
签订***合同

工作地址：深圳市龙岗区坂田街道发达路云里智能园

     智瑞通科技，作为创新型综合公司，公司通过加强深港合作，加大创新力度，力争成为新时期深港合作不断深化的新桥梁，不断为我国金融行业改革创新做出自己应有的贡献。
     公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练，以“诚、义、勤、敏”的服务态度，秉承“独具慧眼，决胜千里”的核心价值观，不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向，用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导，以市场及客户需求为导向，以改革发展为动力，以提高金融服务能力和效率为根本目的，内抓管理，外塑形象，增强综合实力，提高竞争力，全面促进公司健康快速发展。