深圳招聘

工作职责：

1、负责规划全集团会员系统，通过调研竞品会员系统、全面深入地了解集团各下属单位的业务情况及用户特征，合理规划会员等级制度及会员积分、权益体系等子模块；

2、负责会员权益系统管理，监管集团各下属单位的权益发布，评估权益的合理性，使权益功效最大化；

3、全面了解行业内优秀的权益提供商，引入第三方权益提供商，监管权益履行的质量；

4、负责筹建积分商城，确定积分商城的规则和商品规划，通过集团内部采购、接入第三方等方式，落实积分商城商品上线；

5、负责运营积分商城，包括商品的定价管理、运营活动的发布等，做大、做活积分商城；

6、负责日常会员经营及服务，包括会员关怀管理、客服管理、会员满意度管理等，全面提升会员忠诚度；

7、协助完成会员体系、制度等在业务端的落地，实现会员业务发展目标；

8、对会员进行精细化营销，运用有效的营销工具及营销方法提升会员满意度及复购率，提升会员的销售占比。

任职要求：

1.全日制本科以上学历，5年以上工作经验，3年以上会员运营或电商频道运营工作经验，知名企业优先考虑；

2.有大局观，能够站在较高层面合理规划会员规则和运营方案；

3.热爱挑战，思维活跃，反应敏捷，能够结合集团实际情况，将以往的运营经验和思维转化为有效的落地方案；

4.出色的理解及沟通能力，能够上传下达，将会员相关规则和规划有效传达至集团各下属单位。

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