深圳招聘

【工作职责】

1.通过咚咚为顾客在线解答疑问，协助顾客促成并完成订单；

2.负责客户信息查询及疑难问题的解答工作,协助客户进行信息登记和更新；

3.订单确认处理、跟踪以及处理客户在订单过程中产生的各项事宜；

4.处理客户的退换货请求、快递异常件的查询以及售后跟踪服务；

5.负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服以及店铺好评率。

【任职资格】

1、高中以上学历，需年满20周岁（中专需有两年社会工作经验）；

2、打字速度50字/分钟，可接受24小时排班制；

【薪资待遇】

176元/天（8小时）；超过8小时的部分，22元/小时

【上班周期】

上班周期：2019年5月20日——2019年6月20日（做五休二排休制或不休息（可选择）

09:00-21:00（区间8小时轮班），（备注：大促期间有23：00—06:00班次，此班次每次补贴50元交通补贴）

【工作地址】

深圳市龙岗区坂田街道发达路云里智能园

（地铁站：5号线坂田站D出口；公交站：扬马市场站、坂田医院站、坂田地铁站、金洲嘉丽园）

深圳市源杰英才企业管理咨询有限公司是一家专注于从事企业管理咨询服务的公司
公司服务优势：我们的业务团队是有多年金融行业丰富企业管理经验的员工组成，他们受过良好的高等教育和职业历练，具有在世界五百强企业管理的成功经历。
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