深圳招聘

1、接收客户订单，负责申请表的收集与整理，并记录申请表相关信息 ；

2、跟进订单执行各环节，直至整个订单完成；

3、与客户保持良好的日常沟通，向上级和客户经理主动及时反馈订单问题和进展；

4、接听客户咨询电话，询问客户基本情况并将潜在客户信息传达给销售人员；

5、与各部门保持沟通，及时准确传达问题和需求，保障订单的顺利进行；

6、协助客户经理做好客户投诉处理事项，并将结果反馈给客户；

7、协助上级完成其他工作。

岗位要求：

1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的客服服务意识，工作耐心细致;

4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;

5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;

6、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

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