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客服主管

深圳市筑梦公社应用美术设计有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2019-05-16
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责

1.负责前台接待工作。

2.资料整理 汇总客户资料、排课情况录入系统。

3.负责客户电话回访,跟进及处理家长投诉等问题。

4.负责做好工作日志,周报,月报,及时反馈信息的统计,分析和汇报。

5.部门人员的排班及日常工作分配

6.负责部门新员工的培训及考核


岗位要求

1.言行礼仪按服务规范操作。

2.工作态度积极端正:为人诚实。

3.有团队意识和集体精神,遇事主动积极,不推诿。

4.具有客户沟通协调能力。

5. 英语口语好者优先考虑。

职能类别: 客服主管

关键字: 客服主管

公司介绍

筑梦公社应用美术设计有限公司”由“深圳市观筑建筑发展交流中心”(以下简称“观筑”)发起创立。“观筑”自2010年成立之日起,一直推动着建筑文化发展,秉持着“开放学习、平等分享、共同成长”的价值观,搭建设计行业与社会大众互动沟通的桥梁。“筑梦公社”是“观筑”集聚世界一流艺术大学、设计师团队以及艺术设计教育界领军人物共同打造的新型儿童应用美术设计教育机构,颠覆传统儿童美术教育的教学理念和模式,致力于为中国儿童提供专业而全面的创意设计课程,全方位开发孩子的潜能,培养完整人格和创新精神,结合国际化教育,成就多元化发展的未来之星。

联系方式

  • Email:uakind@126.com
  • 公司地址:地址:span深圳市福田区东海城市广场2楼筑梦公社