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Ebay外贸电商客服

深圳市军灿电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-11
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:贸易/外贸专员/助理  网络/在线销售

职位描述

1.承接、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成,订单物流跟踪及客户沟通;

2.回复客户售前、售中、售后邮件,退换货及退款,处理中差评,eBay case和纠纷,确保账户安全并维护账号;

3.了解和学习eBay政策与制度,维护账号的DSR评分和好评率,提升账号综合表现;

4.协助物流和产品采购部门,对有问题的产品和发货情况进行反馈;

5.负责eBay账号正常运营,优化产品页面,努力推进产品排名, 提高销量,根据产品情况调整策略;

6.按时按量完成上司临时安排的工作任务,完成公司规定的销售目标。


任职资格:

1. 大专以上学历,国际贸易,电子商务,市场营销,外语专业优先;可接受优秀应届毕业生;

2. 英语专业四级或CET-6,有良好的商务沟通及文案能力,熟悉商务信函写作,口语及听力能力强,德语专业优先; 

3. 熟悉了解B2C平台,有半年以上eBay客服或销售经验擅长推广运营者优先;

4. 有较强的网络销售能力, 能独立完成产品的整个销售过程,了解异国的商业规范;

5. 熟练使用数据处理等办公软件Office,会使用Photoshop优先;

6. 沟通能力强,良好的客户服务意识,有高度责任心,能承受压力,有团队合作精神,有较强的学习能力,为人踏实,诚恳,对电子商务有兴趣和激情。

公司介绍

        深圳市军灿电子商务有限公司成立于2013年1月15日, “专心 专业 专注”一直是公司企业经营理念,公司一直致力于全球电子商务市场渠道销售与拓展,建立中国人自己的汽车电子跨境电商品牌,现有的跨境电商销售平台有:速卖通、亚马逊、EBAY、WISH等。

       在产品经营上,公司一直定位专注于汽车消费电子产品中的行车记录仪与GPS导航仪两大类产品线,公司欢迎对跨境电子商务感兴趣,对中国汽车电子产品通过电子商务走向全球消费市场的有志之士加入我们团队!!!

        公司在用人方面以人为本,注重员工的培养与成长,非常注重工作中的工作技能与品德方面的培养,让员工能深入融于公司,成为公司的中坚力量,把员工当成公司的合作伙伴来对待!

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市南山区学苑大道田寮工业区A区9栋6楼西座