深圳招聘

【岗位职责】

1、负责公司售后服务工作，包括宝宝护理情况跟进（电话和在线为主，特殊上门）

2、月嫂的调度及档期管理

3、客户投诉的受理，为顾客满意度服务

【岗位要求】

1、学历不限，具有售后服务工作经验

2、能够承受较强的工作压力，具有较强组织协调能力、沟通能力和冲突解决能力

3、有专业母婴护理背景和客服经验优先

妈妈来了是一家专注于母婴服务的公司，以月子服务为切入点，通过线上互联网手段+线下自营服务团队，致力于为妈妈提供放心的母婴服务。公司位于深圳南山，具有近1000平的办公场地和2000平的培训基地，核心团队均由前腾讯人组成，互联网文化氛围浓厚，公司坚守初心，秉承“科学·爱·责任”的服务理念，做最值得信赖的母婴服务品牌，目前在深圳市场已取得领先地位，先后获得微光创投、国金资本投资。

工作地址：深圳 - 南山区 - 蛇口 - 南园枫叶大厦20M（11号线南山站 D出口）

妈妈来了是一家专注于母婴服务的公司，成立于2015年，以月子服务为切入点，通过线上互联网手段+线下自营服务团队，致力于为妈妈提供放心的母婴服务。核心团队均由前腾讯人组成，互联网文化氛围浓厚，目前在深圳市场已取得领先地位，先后获得微光创投、国金资本投资。
公司位于深圳南山，具有近1000平的办公场地和2000平的培训学院，是深圳师资最雄厚、培训功能最齐全的培训基地。
妈妈来了持续打造行业标杆好月嫂，颇受深圳家政协会认可和鼓励，获得了深圳家庭服务行业发展协会授予的优秀会员单位荣誉证书。
 
我们欢迎这样的您
◆善于把控用户体验，对用户体验有着极致的追求
◆对服务业有浓厚的兴趣，即掌握最新的互联网潮流，又能接地气，愿意投身到通过互联网的体验来改变传统服务业
◆拼搏意识强，具有强烈的成长欲望，期望和公司一起长期发展