客服专员
深圳秀火网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2019-05-12
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位要求:
1、管理和维护游戏,通过QQ、微信等方式与玩家进行良好沟通并建立信任关系,收集玩家信息进行分类管理,针对性服务游戏用户;(无销售性质、无电话业务、纯在线客服)
2、负责解答处理咨询、投诉问题,提供优质的服务;
3、收集整理各平台反馈游戏的咨询与投诉问题,汇总问题反馈给相关部门提交改善建议;
4、按照客服规范要求完成当日咨询和数据统计工作;
5、参与游戏,体验游戏内容,并监控游戏运行状态;
6、接受公司安排出差;
任职资格:
1、男女不限.
2、语言能力:普通话标准,无需英语;
3、可以接受轮班制工作时间。
4、熟练掌握并使用office软件,打字速度快;
5、能吃苦耐劳,善于学习和掌握新技能,具有较强团队合作精神和责任感.
6、性格开朗,具有较好的服务意识.
公司介绍
秀火科技位于深圳市宝安区,是一家充满朝气、研发迅速、技术能力深厚的研发公司。团队核心成员由多位拥有国内以及海外知名互联网公司从业经验的资深人士组成,现主研发聊天资讯。
秀火科技将依凭丰富的资源优势、逐步成熟的经验,倾心致力于互联网娱乐软件产品的研发和服务,更加多元化的接轨市场发展变化。发挥***潜力走在行业最前端。
秀火科技秉承以人为本的原则,给员工提供一个舒适,自然的工作环境,尊重、鼓励员工的自主性和创造力,致力于为员工营造轻松和谐、富有激情并充满创意的工作氛围,帮助员工***程度实现自我价值,以达到公司和个人共同发展的目标。一家年轻人的公司,充满活力,待遇优厚,欢迎到来。
秀火科技将依凭丰富的资源优势、逐步成熟的经验,倾心致力于互联网娱乐软件产品的研发和服务,更加多元化的接轨市场发展变化。发挥***潜力走在行业最前端。
秀火科技秉承以人为本的原则,给员工提供一个舒适,自然的工作环境,尊重、鼓励员工的自主性和创造力,致力于为员工营造轻松和谐、富有激情并充满创意的工作氛围,帮助员工***程度实现自我价值,以达到公司和个人共同发展的目标。一家年轻人的公司,充满活力,待遇优厚,欢迎到来。
联系方式
- 公司地址:地址:span创业二路125号创锦1号a座205