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客服专员

深圳辉锐天眼科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-08-17
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责与公司内部其他部门间的沟通,对接销售需要技术支持的日常工作;

2、负责与客户、代理商沟通售后及投诉等协调工作,配合销售设备上线事宜;

3、负责配合部门经理对FAE工作的安排跟进;

4、客服部相关台账更新,服务费催缴跟进;

5、负责接听公司专线及400热线等,收集整理客户信息并及时反馈相关领导;

6、熟悉掌握公司产品、完成领导临时交办工作,服从公司工作调整安排。


任职资格:

1、大专及以上学历,男女不限,有相关的客服经验优先;

2、普通话标准,拥有良好的沟通技巧、客户服务技巧、有较强的服务意识、应变能力和沟通能力;

3、有较强的责任感与亲和力,乐于帮助客户解决问题;

4、熟练运用office办公软件,具有一定的计算机应用基础。



职能类别:客服专员/助理

关键字:客服服务沟通

公司介绍

    深圳辉锐天眼科技有限公司成立于2008年,是一家专业从事基于计算机视觉技术的智能视频监控产品研发、生产、销售和服务于一体的高新技术企业。致力于为司法、监管、金融、军队、交通、城市管理等行业客户及社区、仓库、别墅、酒店、办公室等应用场所提供智能视频监控产品和整体应用解决方案。

   公司与国内外各图像识别与人工智能研究机构建立了广泛的学术合作关系,对计算机视觉技术、模式识别及人工智能技术作出了前瞻性的探索,解决了一系列计算机智能化难题并投入产业应用。公司与华中科技大学联合成立了IVS研发中心,通过不断跟踪世界同行业先进技术及长时间的技术积累,公司已具备了核心技术的自主研发及可持续开发能力、应用软件开发能力、批量生产能力、各地技术支持以及售后服务能力。

   公司已取得一系列自主知识产权成果,并获得国家高新技术企业认证、双软企业认证及多项发明专利。作为深圳市安防协会常务理事单位,积极参与行业技术交流活动,多年来被评为智能视频分析产品知名品牌、国内领先的智能视频分析软件核心技术研发厂商。
   公司总部位于深圳,并在北京、上海、广州、昆明、新疆等地设立办事处,营销及服务网络已覆盖全国。
   公司将继续秉承“技术领先、服务至上”的经营理念,通过核心技术的研发持续推动国内智能视频分析技术的应用和发展,并通过在应用层面的不断创新和扩展,为广大用户提供更安全且便捷的安防产品和服务。

公司网址:http://www.skyeyes.com.cn 官方微信公众号:szskyeyes
公司地址:深圳市南山区高新南七道粤美特大厦十楼


公司提供以下福利:

1、行业内极具竞争力的薪酬待遇

2、良好的发展平台和发展前景

3、五天工作制,每日工作7小时

4、丰富的员工业余活动

联系方式

  • 公司网站:http://www.skyeyes.com.cn
  • Email:279762497@qq.com
  • 公司地址:地址:深圳市南山区高新南七道粤美特大厦十楼