在线客服176+50元补贴
深圳市智瑞通科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-10-17
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:226元/天
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
工作职责:
· 通过淘宝,京东在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务;
· 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。
· 负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。
· 处理客户的退换货请求与售后跟踪服务
· 处理客户快递异常件的查询;
· 完成运营主管交办的其它事项。
任职要求:
· 高中/中专及以上学历,可配合轮班。
· 熟悉电脑操作,打字速度60字/分种以上;
· 有淘宝、天猫等电商类网站的相关经验者优先;
· 以客户为中心,全心全意的为客户服务,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力。
薪资福利:
· 22元/小时,8小时工作制,176元/天
· 入职购买五险一金,聚会旅游生日福利。
工作时间:
9:00-18:00 . 12:00-21:00 176元/天, 大促期间有23:00—06:00班次,补贴50元。
做五休二
公司地址:龙岗区坂田街道发达路云里智能园
公司介绍
智瑞通科技,作为创新型综合公司,公司通过加强深港合作,加大创新力度,力争成为新时期深港合作不断深化的新桥梁,不断为我国金融行业改革创新做出自己应有的贡献。
公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练,以“诚、义、勤、敏”的服务态度,秉承“独具慧眼,决胜千里”的核心价值观,不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向,用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导,以市场及客户需求为导向,以改革发展为动力,以提高金融服务能力和效率为根本目的,内抓管理,外塑形象,增强综合实力,提高竞争力,全面促进公司健康快速发展。
公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练,以“诚、义、勤、敏”的服务态度,秉承“独具慧眼,决胜千里”的核心价值观,不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向,用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导,以市场及客户需求为导向,以改革发展为动力,以提高金融服务能力和效率为根本目的,内抓管理,外塑形象,增强综合实力,提高竞争力,全面促进公司健康快速发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span坂田云里智能园4栋(坂田地铁站附近)