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售前客服

深圳衣全球联合设计有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-05-14
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

岗位职责

1、熟悉了解商城商品详细信息,掌握大部分商品专业知识。

2、具有良好的语言组织能力和表达能力,通过文字让对方正确的理解和掌握商品信息,耐心专业地解答客户提出的各种问题并促成交易。

(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,为客户提供专业导购意见

(2)负责进行有效的客户管理和沟通,维护良好的客户关系

3、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,解决顾客售后疑问

4、推动团队业绩增长,完成团队销售目标


任职要求:

1 仔细,有耐心,有责任感。

2 打字速度快,有亲和力。

3 善于言谈和表达自己,观察能力强,敏感度高。

4 熟悉掌握商品详细信息

5 主动性强,主动推荐,挖掘客户需求。

职能类别: 网店/淘宝客服

公司介绍

    深圳衣全球联合设计有限公司成立于2016年,为中国首家以“创意设计和服务”的上市公司-广东柏堡龙股份有限公司的全资子公司,股票代码:002776。其母公司是国内最具规模,配套服务最齐全的服装设计企业之一,拥有强大的研发团队和众多知名客户,是国家高新技术企业,广东省创新型企业,中国服装设计人才培养试点企业、中国服装原型结构设计模式研究基地。衣全球主营服装及配件设计、研发、生产、销售;服装面料的开发、织造、销售;服装设计人才培训、引进等,现有员工300多人,其中研发设计人员近100人,门店遍布北京、上海、深圳、杭州等城市。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南国俪人时尚创意城A区8楼