深圳招聘

1. 负责公司客户关系战略的制定和实施，并监督线上线下所有面向客户的职能活动，增加品牌与用户互动，建立品牌长期客户关系，实现客户终生价值；

2. 倡导以客户为中心的文化，保证客户信息在组织内的流动畅通无阻，确保品牌文化理念与用户有效沟通；

3. 通过有效企划及线上线下用户活动，完成客户满意度、留存量、转化率、顾客重复购买率、会员销售贡献比等用户运营指标，提高客户粘性及忠诚度；

4. 负责搭建客户管理体系并不断完善，明确客户运营基础规则及维护标准；整理并深度挖掘、分析客户信息，建立数据模型，提供分析并定期提交解读报告，为品牌决策及销售提供支持；

5. 跨部门的沟通与协调。

任职资格：

1. 有5年以上移动互联网或时尚零售品牌用户关系运营管理经验，具有扎实的客户服务理论和市场营销理论基础；

2. 熟悉各类社会化媒体（微博、微信、贴吧及其他垂直社区等）及线下实体店推广方式与生态；

3. 具备线上线下活动策划经验，并有成功案例；

4. 以用户为中心，善于挖掘和解读数据，形成结论并用以指导改善工作；

5. 具备优秀的沟通能力，并有优秀团队管理和领导能力。

 深圳婵娟珠宝股份有限公司，注册资金1亿元，总部设立在享有“世界珠宝之都”美誉的中国深圳罗湖水贝；业务涉及珠宝首饰研发设计、精工钻石成品批发、品牌商业连锁加盟及珠宝金融投资等多个领域，拥有自己独特的品牌发展模式。
  婵娟，洋溢“东方浪漫主义”情怀的珠宝品牌，以“东韵西型”为设计理念，将东方情怀与西方美学完美嫁接，融合艺术于产品中，成就具有东方浪漫气息的新时尚珠宝美饰。

员工福利
公司为婵娟人设立了完善的社会保障及福利体系，如养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及住房公积金；提供国家法定假日、年休假、婚假、产假、丧假等假期；
提供住房补贴、餐费补贴、月度生日会、员工聚餐、年节福利、年度旅游等团队文化活动。

宽敞舒适的办公环境，年轻合拍的工作伙伴；
加入我们，让你开心工作，快乐生活！

联系人：赵先生
公司电话：0755-22954911-8068（分机号人力资源部）
简历投递：hr@chanjuanjewelry.com