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电商客服(包吃+双休)

深圳市格林莱科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2019-05-11
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1.负责接待电商平台(拼多多、唯品会)的售前、售后客户咨询,了解客人咨询内容,针对客户出现的问题,提供及时、满意的解答;

2.引导客户达成商品交易,促进客户下单、付款;

3.能熟练处理售中,售后等问题,同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款等问题;

4.对已成交的订单,跟踪发货
5.负责售后服务,提高售后服务

岗位要求:

1.专业不限,中专或以上学历,熟悉互联网购物行业;

2.熟练操作OFFICE办公软件,普通话标准,口齿清晰,声音甜美,打字速度较快(60字/分钟),有良好的语言沟通能力;

3.具备良好的客户服务意识,有较强的应变能力和协调能力,有良好的营销意识和客户服务意识,细致、耐心,;

4.具备良好的工作态度及团队合作精神,热爱工作,有一定的自我管理意识与能力。

职能类别: 网络/在线客服

公司介绍

美国格林莱(AGL)国际集团公司位于美国加州洛杉机大道,是一家集天然保健食品、高新微电子产业为主的大型国际知名企业,在全球拥有十多家全资子公司,并拥有国际上最先进的大型生物、电子实验室和一流的科研学者。
“KingsCom”——金仕康品牌系列天然、绿色健康食品是美国格林莱(AGL)国际集团公司营养健康实验室的数十位营养学博士、专家,结合东方人的体质、营养源及膳食结构,经过多年潜心研制和临床验证通过并获国家卫生部批准投入生产的天然绿色保健食品。产品自问世投入于新加坡、马来西亚交等亚洲地区市场后风靡至今,受到越来越多东方人的推崇与青睐。
成立于2004年的深圳市格林莱科技有限公司是美国格林莱(AGL)国际集团公司在中国的总代理,负责金仕康“Kings Com”等品牌在中国的推广。公司本着“诚信为本”的经营原则,“健康中国”的理想,竭诚为广大消费者服务!
携手中央电视台,格林莱倡导天然、绿色健康生活!自2007年起,格林莱金仕康新一代品牌开始在CCTV投放广告,并荣获“全国保护消费者权益信誉品牌”、“中国保健品市场最具影响力品牌”。 2008年,建设、完善销售队伍,覆盖至全国各级市场的网络。2011年金仕康产品包装全面升级,再度整合媒体市场资源,加大广告投放力度。
厚积薄发,企业需要不断的积累和沉淀,格林莱在十多年的发展历程里,伴随着产品的延伸,在激烈的市场竞争中,不断完善自身的体系建设,公司的整体实力不断提升,成为中国保健品行业的中坚力量。


【福利待遇】
1.公司特设员工食堂,为员工提供工作餐;
2.奖金:包括绩效奖金、年终奖金;
3.生日福利:为每一个员工过生日。
【经营理念】
诚信、双赢、共同发展
【企业精神】
忠诚心、事业心、责任心。
【企业远景】
同创金仕康健康事业,共享金仕康健康世界!
【企业口号】
遵守诚信,打造金字招牌;奉献健康营养,共享长远利益
【企业活动】
公司定期组织有各种活动,活动经费依据活动组织的次数给予补贴。
【员工假期】
公司实行5天工作制,并按照国家规定实施假期制度,同时可根据工作年限享用有薪年假。
【乘车路线】
乘【公交车】多条公交路线可至公交站台:龙岗老干中心
乘【地 铁】至地铁龙岗线:爱联站(C出口)
 
【联系方式】
公司:深圳市格林莱科技有限公司
地址:深圳市龙岗区龙城街道爱联陂头背村新二区一号
简历邮箱:2880130213@qq.com
公司网址:http://www.kingscom.com.cn

联系方式

  • 公司网站:http://www.kingscom.com.cn
  • Email:2880130213@qq.com
  • 公司地址:地址:深圳市龙岗区龙城街道爱联陂头背村新二区一号