深圳招聘

岗位职责：

1、通过客服接口与客户沟通，负责在线解答客户疑问，提供需求支持；

2、负责客户订单的确认、发货、物流状态、收件等售中跟进；

3、负责客户关于系统的咨询、需求等问题的接待处理工作；

4、负责客户反馈的产品质量问题、退换货、投诉等售后问题的接待处理与跟进；

5、整理客户常见问题,定期汇总成服务文档,提高客户满意度；

6、登记更新各项数据表格，整理统计数据报表；

7、维护客户微信及微信群，及时发布公司最新动态。

任职要求：

1、高中以上学历，1年以上的商务客服工作经验，有电商客服经验者优先考虑；

2、较强的服务意识和沟通协调能力；

3、有较好的文字，语言表达能力，良好的逻辑思维能力；

4. 高度的工作热情，良好的团队合作精神。

福利待遇：

1、薪酬：基本工资+全勤奖+绩效奖金，提供行业内极具竞争力的薪资体系；

2、社保：公司为员工购买五险一金，提供基本保障；

3、带薪年假：在本公司工作满一年即可享受5天年假，满5年可享受10天年假；

4、晋升机制：公司不定期为员工提供公平公正的晋升机会；

5、活动安排：为员工提供下午茶和韬光养晦时间；定期举办生日会，不定期组织形式多样的文体活动；

6、工作氛围：舒适整洁的工作环境，轻松愉快的工作氛围，老板好，员工好，和谐的人力资源发展环境；

7、产品福利：公司所有产品都可以享受超低员工价，另外会不定期做为福利发放给员工；办公室配置多台体验产品，员工可以边工作边享受理疗，为我们的健康保驾护航！

公司简介

    深圳七星蕲艾健康科技有限公司是一家专注于蕲艾科学应用，提供健康科技产品及服务的高新技术企业。

    公司集原材料种植加工、设计研发、生产销售、艾灸培训、服务管理于一体，以中医理论为指导核心，依托自有的蕲艾生态种植基地、蕲艾科学应用研究机构和现代化蕲艾生产制造产业园，运用科技创新与互联网技术，提供优质的健康蕲艾产品和服务，打造大众健康管理平台。

产业园介绍

    湖北李时珍蕲艾产业园是深圳七星蕲艾健康科技公司的母公司，产业园坐落于湖北蕲春县——世界文化名人医圣李时珍故里，总投资额20.5亿人民币，是蕲春县政府重点招商引资项目、湖北省重点建设项目。

    李时珍蕲艾产业园总占地2100亩，园区将建成“一区四中心”的模式——主工业区配套电子商务中心、养生实训体验中心、小微企业孵化中心和职业教育中心。园区拥有甲级写字楼设计，一级物业管理，先进的工业配套设施，基础配套完善，工作与生活环境优越。

    园区依托符合行业发展的产业链设计，贯彻四大发展方向：紧贴经济新模式、拓展农业新思路、积极提升农业价值水平、大力改善农业民生，集中发展以蕲艾生产加工为代表的品牌医药材制造业；以互联网为代表的新型电子商务产业；以健康科技为代表的养生服务业；以李时珍文化运营为代表的文化传媒行业。
 公司员工平均学历为本科及以上。
    在这里，你可以感受到人性化的企业管理制度！
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    在这里，只要你行，你就有机会！