深圳招聘微信营销专员/微信客服

微信营销专员/微信客服

1、为顾客提供专业的在线咨询服务，解答客户疑问；

2、负责通过在线聊天工具介绍产品和专业知识给顾客，满足顾客的服务需求；

3、负责网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；

4、负责定期维护客户关系，促进互动并促成再次销售；

5、跟进及处理网络交易订单，收集顾客意见并促进品牌服务的完善；

6、公司及部门负责人交办的其他临时工作。

任职资格

1、学习能力强，能在短时间内了解和熟悉产品，为顾客推荐和解答；

2、条理清晰，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强；

3、工作敬业踏实，责任性强，乐观开朗，态度积极，工作细心，有耐心；

4、善于沟通，思维敏捷，服务意识佳，具备良好的团队合作能力；

5、有服装销售或微信营销、微商经验者优先

职能类别：网店客服

圳杰之美时装有限公司是一家生产研发及销售为一体的公司.承接全国各地服装客户订单批量生产加工.同时研发当季最新潮时尚中高档服饰.销往各在中高档批发市场.另公司下设有淘宝网店零售业务。