深圳招聘

岗位职责：

1、独立操作Amazon销售平台，发布产品信息；负责亚马逊Amazon平台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务；

2、发布产品并注意控制产品风险，拟定产品上架，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，维护和优化listing 页面；

3、为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客人的顺利购买；

4、负责Amazon平台上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；

5、处理客户邮件及查询, 提供售前售中售后客户服务、提高Review的质量和数量；

6、及时跟踪订单信息，处理产品以及后台中差评，客户投诉，对客户的退换货进行跟踪妥善处理；

7、对关键词的优化有自己独到的见解，熟悉Amazon平台政策；销售市场调查/分析、制定销售策略，达成销售业绩；

8.了解产品信息，解答客户提出的技术问题，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关人员。

任职要求：

1、熟悉亚马逊Amazon平台以及相关政策相关操作者优先考虑，大专及以上学历，英语专业，读写精通，海外留学背景优先；

2、具有较强的英语读写能力，能和买家流畅的沟通，能参考网站同类产品准确描述产品内容；

3、能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议；

4、细心严谨，有强烈的工作责任心，服务意识和团队合作精神，愿意从事跨境电子商务工作；

5、有强的逻辑思维能力，灵活处理紧急问题的能力。

深圳长朗智能科技有限公司是由***、美国麻省理工博士联合创办，拥有多位海归博士专家团队，提供行业领先3D打印技术整体解决方案的国家高新技术企业。

公司以3D打印技术为核心，从事高精度工业3D打印设备、金属、陶瓷、生物、及桌面级3D打印设备、以及新材料的研发生产，服务于航空航天、汽车模具、生物医疗、教育培训等领域。公司自主研发了多款3D打印设备。公司开始着眼3D打印产业国际布局，整合全球先进技术，品牌及价值链资源。

“科技创新、改变未来”是长朗智科技的愿景，我们以科技创新为宗旨，致力于推动3D打印产业的进步。

长朗科技是先进增材制造技术领域值得信赖的合作伙伴！欢迎诸位有识之士和界内同仁，莅临参观指导，共同探讨3D打印的新技术和未来发展，共创辉煌！