深圳招聘

1、处理客户呼入电话，替客户办理租车业务。
2解答客户关于业务的疑问，受理异常问题和投诉建议等。

职位要求：

1、中专高中以上学历。
2、熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求，有客服经验者优先。
3、口齿清晰，普通话标准，语气亲和，有良好的沟通表达能力。
4、具有较高的客户服务意识以及服务技巧。
5、有亲和力，有较强的责任感和团队合作精神。

薪资待遇：

试用期3500-4000（根据面试定薪资）

转正后：4200-4400+过节费+年终奖+体检。每四个月会有一次调薪

工作时间：

白班：8:00-17:00；9:00-18:00
晚班：11:00-20:00；13:00-22:00；13:30-22:30
通宵班：22:30-8:00；一礼拜轮休2天

公司属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量，致力于以最快的速度覆盖珠三角城市，成为珠三角地带颇具影响力的客服运营管理服务型企业，目前分别在广州，东莞，佛山，珠海等地筹划设立分支机构，致力于完成20年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务项目、信息数据处理服务项目、网络在线客服服务项目、微博微信运营服务项目，集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台，为客户创造价值，为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台，融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势，搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统，客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统，包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。润迅客服中心立足深圳服务全国，所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 润迅客服中心坚持把自己定位于将来国内***的金融服务的角色，为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案，并成功培养大批业务运作管理的专业性人才，形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风，诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象