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应届生英语客服(双休)

深圳谱程未来科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-11-11
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-6.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  投诉专员

职位描述

岗位职责:

1、回复客户的邮件,处理产品中差评;

2、跟进解决售前售中及售后产品订单问题;

3、维护亚马逊店铺良好信誉和形象,提高店铺产品的好评率;


任职资格:

1、英语四级以上,英文邮件书写表达能力较好;

2、理解能力及应变能力良好,灵活度良好;

3、具有良好的服务意识,善于与客户沟通;

4、能吃苦耐劳,有责任感,做事严谨仔细;


福利待遇:

1、薪资待遇:薪资高于行业平均水平,底薪+绩效+奖金/提成模式;

2、福利体系:

(1)基础福利:公司为每位员工购买五险一金,全勤奖,工龄奖,年终奖,年度免费体检;

(2)文化活动:每季度组织文体活动、每年至少一次国内旅游、优秀员工国际游、定期部门团建活动、每月生日会、茶话会;

(3)生活保障:公司配备微波炉和冰箱方便自带餐、提供加班晚餐补贴、配备读书吧及户外运动俱乐部;

(4)礼品礼金:生日礼品;传统节日福利;婚育津贴;

(5) 有薪假期:法定节假日、年休假、婚假、产假、陪护假、病假、公休假;

(6)发展空间:每年两次加薪/晋升机会,管理职位空缺优先考虑内部提拔。

3、培训机制:根据每位员工的优点及综合能力,让每位员工人尽其才。对于企业中层级干部进行横向轮调的模式进行培养。企业管理透明化, 提供公平公正的平台, 让每位员工的纵向竞争公开化,公平化。

4、工作时间:每周5天工作制,试用期2-3月(视个人能力而定)。

5、工作地点:深圳市龙岗区坂田环城南路坂田国际中心B栋4楼;

6、邮箱:hr01@suncohk.com、hr@iputure.com;

7、乘车路线:

地铁站:5号线,杨美站A出口(大约10分钟步行时间)

公交站:坂田国际中心(839路)、新围仔村(982路)、巡警中队(333路、B668路、B742路、M374路)、万科五园幼儿园(B655路、M300路)

8、公司网址:http://www.iputure.com


公司介绍

深圳谱程未来科技有限公司成立于2009年,总部位于深圳,公司是集研发、设计、销售于一体的国家高新技术企业,公司专注于智能家居领域,业务范围布及全球,主要销售渠道为Amazon等海外线上平台,同时与Wal-Mart及线下代理商合作,在美国洛杉矶、中国长沙等地设立子公司,2020年营收突破10亿元,并获得“亚马逊中国跨境交易前十强”。

谱程未来,致力于让每一个人爱上中国产品,在全球市场打造中国品牌。始终坚持“正直、务实、创新、卓越”的价值观,坚守“基于跨境电商,打造线上线下的一组标杆品牌” 的战略目标,展望成为家用产品全球品牌。


福利待遇:
“ 快乐工作、幸福生活”是我们的宗旨,公司倡导结果导向,高绩效高回报,付出与收获正相关。
【薪资结构】:底薪+绩效+年终奖+其他补贴。
【福利待遇】:
1、上班时间:朝九晚六,周末双休。
2、有薪假期:法定节假日、年休假、婚假、产假、病假、公休假。
3、健康保障:试用期即买五险一金,满一年享受年度体检。
4、工龄奖:在公司服务满一年100元/月,满两年200元/月,以此类推。
5、礼品礼金:生日礼品,传统节日礼品,每月销冠奖金,服务之星奖金。
6、户外活动:公司现有篮球社团、羽毛球社团、舞蹈团等。公司给予各方位支持,定期组织比赛,提供场馆训练,运动会更有丰厚奖品;
7、团建旅游:部门聚餐(烧烤节、龙虾宴、K歌等),下午茶、生日会、传统节假日活动、年度旅游、优秀员工国外游、年终晚会等;

加入谱程,一起谱写美好前程!

联系方式

  • Email:hr01@suncohk.com
  • 公司地址:深圳市龙岗区坂田环城南路坂田国际中心B栋4楼 (邮编:518129)