资深客户服务质量工程师
泰凌微电子(上海)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2019-10-16
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:2-2.5万/月
- 职位类别:供应商管理 质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)
职位描述
岗位职责:
1.负责客户退货原因分析、预防行动计划,协助/管理8D,纠正预防措施、RMA物料处理等其他项目。
2. 收集客户端产品使用状况,并推动内外部资源落实客户的质量诉求,提高客户满意度;
3. 客户需求资料准备、客户文档评审、客户会议主持及AR跟进;
4. 负责对公司战略客户的NPI质量控制;
5. 对质量工作情况做统计分析并进行例行报告;
6. 负责客退品的FA失效分析;
7. 组织跨部门的合作,提供和管理客户需求信息
8. 其他被安排的相关工作。
任职要求:
1. 良好的英语读写能力,能清晰准确将信息传递给内部和外部客户;
2. 有优秀的沟通、协调、学习及抗压能力,重视团队合作,喜欢挑战性工作;
3. 本科以上学历,需要适应高强度工作和一定频次的出差;
4. 熟悉统计学和工程知识
5. 具备5年以上半导体行业质量或晶圆封测制程工作相关经验,熟悉芯片封装制造工艺和常用质量工具优先考虑
6. 熟练使用质量工具和质量思维去解决质量问题,质量7大工具:8D、5W、FMEA、APQP、PPAP、MSA、SPC
公司介绍
1. 公司概况
泰凌微电子(上海)有限公司成立于2010年6月,是一家致力于研发高性能低功耗无线物联网SOC的中美合资公司。公司总部位于上海张江高科技园区。
公司的主营业务是集成电路芯片的设计及销售,并提供相关技术咨询和技术服务。目前公司主要销售的芯片包括蓝牙低功耗,Zigbee,6LoWPAN/Thread,苹果HomeKit,和私有协议等低功耗2.4Ghz无线芯片以及高性能低功耗电容屏触控芯片,涉及的行业领域有智能照明,智能家居,可穿戴类,无线外设,无线玩具,工业控制,智慧城市等物联网和消费类电子相关产品。
泰凌的研发机构主要位于美国和上海。目前公司共计一百多名员工,主要核心人员由留美高级集成电路设计工程师组成,均具有高水平的芯片设计能力和丰富的芯片设计经验;研发团队多毕业于国内知名高校,且超过70%的员工拥有硕士或博士学位。
2. 目标愿景
成为世界领先的物联网无线连接芯片供应商
用我们的产品和服务改善全世界人们的生活
提升中国半导体行业的国际竞争力
3. 行业前景
* 泰凌已开发的芯片:
***款被国外一流企业采用的Zigbee国产芯片
***款被国外一流企业采用的BLE mesh国产芯片
全球***芯片公司之一以超过千万美元价格购买泰凌技术授权
全球***款Zigbee+BLE (低功耗蓝牙)多模物联网无线连接芯片
低功耗蓝牙自组网(BLE Mesh)技术处于全球领先水平
* 泰凌微电子的销售状况 :
拥有GE,Cisco,创维等国际国内一线品牌客户
遍布全球的超过一百家的客户基础
与英特尔公司建立战略合作伙伴关系
4. 我们需要什么样的人?公司录用人才的标准?
基本要求:为人诚信,工作认真负责,有较强的思考和解决问题能力,良好的团队协作意识。
用人理念:我们认为员工是企业内部的企业家,强调以人为主,不断发现人才,培养人才,鼓励员工脚踏实地不断创新。
5. 在激烈的行业竞争中,我们拥有的核心竞争力?
有高集成度、高性能的SOC产品
100%自主知识产权,完整的平台解决方案
日益增长的优质客户
不断成长的高效团队
6. 我们能为您提供什么?
开放自由的办公环境
一对一的导师指导
优秀的同事/合作伙伴
完善的培训体系
充份展现个人能力的机会,高技术含量的工作
更多的职业发展空间,技术类和管理类双通道职业上升机制
有竞争力的薪酬福利待遇
7. 公司福利
基本福利:五险一金 年终双薪 绩效奖金 年功奖金 午餐津贴
日常关怀:员工生日会 年度体检 年节红包 结婚生育奖励 免费零食 文体活动 带薪年假最多可达20天/年
泰凌微电子(上海)有限公司成立于2010年6月,是一家致力于研发高性能低功耗无线物联网SOC的中美合资公司。公司总部位于上海张江高科技园区。
公司的主营业务是集成电路芯片的设计及销售,并提供相关技术咨询和技术服务。目前公司主要销售的芯片包括蓝牙低功耗,Zigbee,6LoWPAN/Thread,苹果HomeKit,和私有协议等低功耗2.4Ghz无线芯片以及高性能低功耗电容屏触控芯片,涉及的行业领域有智能照明,智能家居,可穿戴类,无线外设,无线玩具,工业控制,智慧城市等物联网和消费类电子相关产品。
泰凌的研发机构主要位于美国和上海。目前公司共计一百多名员工,主要核心人员由留美高级集成电路设计工程师组成,均具有高水平的芯片设计能力和丰富的芯片设计经验;研发团队多毕业于国内知名高校,且超过70%的员工拥有硕士或博士学位。
2. 目标愿景
成为世界领先的物联网无线连接芯片供应商
用我们的产品和服务改善全世界人们的生活
提升中国半导体行业的国际竞争力
3. 行业前景
* 泰凌已开发的芯片:
***款被国外一流企业采用的Zigbee国产芯片
***款被国外一流企业采用的BLE mesh国产芯片
全球***芯片公司之一以超过千万美元价格购买泰凌技术授权
全球***款Zigbee+BLE (低功耗蓝牙)多模物联网无线连接芯片
低功耗蓝牙自组网(BLE Mesh)技术处于全球领先水平
* 泰凌微电子的销售状况 :
拥有GE,Cisco,创维等国际国内一线品牌客户
遍布全球的超过一百家的客户基础
与英特尔公司建立战略合作伙伴关系
4. 我们需要什么样的人?公司录用人才的标准?
基本要求:为人诚信,工作认真负责,有较强的思考和解决问题能力,良好的团队协作意识。
用人理念:我们认为员工是企业内部的企业家,强调以人为主,不断发现人才,培养人才,鼓励员工脚踏实地不断创新。
5. 在激烈的行业竞争中,我们拥有的核心竞争力?
有高集成度、高性能的SOC产品
100%自主知识产权,完整的平台解决方案
日益增长的优质客户
不断成长的高效团队
6. 我们能为您提供什么?
开放自由的办公环境
一对一的导师指导
优秀的同事/合作伙伴
完善的培训体系
充份展现个人能力的机会,高技术含量的工作
更多的职业发展空间,技术类和管理类双通道职业上升机制
有竞争力的薪酬福利待遇
7. 公司福利
基本福利:五险一金 年终双薪 绩效奖金 年功奖金 午餐津贴
日常关怀:员工生日会 年度体检 年节红包 结婚生育奖励 免费零食 文体活动 带薪年假最多可达20天/年
联系方式
- Email:hr@telink-semi.com
- 公司地址:地址:span外包大厦