深圳招聘

岗位职责

1. 熟悉医疗行业服务流程,熟悉相关专业医学知识；

2. 负责咨询人员疾病知识的日常强化、咨询技巧的日常培训与指导和人才培养工作,对团队的管理与激励有较成熟的运作模式；

3. 负责每月咨询量、预约量、到诊量的统计分析工作；

4. 分析咨询数据、信息来源、客户来源区域等，为企划、网络、市场推广提供依据；

5. 与其它部门紧密配合、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗及反应的情况。

6. 全权负责整个网络部咨询方面工作；

7. 负责网络部咨询人员的培训；

8. 负责接待患者投诉、网络或电话咨询，会同相关部门处理医疗纠纷和投诉；

9. 负责患者的医后服务跟踪工作；

10. 负责收集分析患者的需求数据，进行数据库营销；

11. 负责医疗服务过程中发生的相关数据的收集、整理和分析汇总，积极配合经营部门市场调查、数据统计等工作；

12. 把握、分析各项网站推广合同内容，落实各种推广所要达到的数据目标和监控办法。

13. 监督医院所做各种网站推广效果，发现有不符合合同要求及时与企划经理共同与推广公司沟通、协调解决。

千羽医疗美容医院秉承“以专业的医疗美容技术团队，通过不断创新的技术及服务理念，打造口碑致胜型医美品牌”的经营理念，坚守医者匠心精神，帮助每位求美者，不但实现外表的华丽蜕变，更让每位求美者知美懂美，享受因美而变的人生精彩。
联系方式：0755-82288276