深圳招聘

岗位职责

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

3、制定客户服务规范和制度；

4、设计并优化客户服务各种流程；

5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

6、全方位优化客户服务质量。

 

任职资格

1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

深圳性习新天然餐饮管理有限公司（Shenzhen new natural restaurant management co., ltd.）
深圳市性习新天然餐饮管理有限公司成立于2009年，是一家传承并推广天然、健康、时尚、潮流的茶饮文化终端服务平台。
凭借近十年的行业经验，截止到2016年，我们扶持的品牌达200余家，服务门店近4000家，培训学员达6000余人。
为客户提供店面选址评估、菜单制定、店面管理、活动策划、营销推广、品牌规划等定制服务；
同时更为广大合作伙伴提供休闲饮品原材料供应、设备采购、技术培训、配送支持等整体服务。
经营品类从单一的奶茶系列增加导入花茶系列、果茶系列、奶盖系列等八种品项，并针对目前市场上流行的贡茶、皇茶、喜茶等制作提供全套定制化服务。
一个成功品牌的背后必然有一支高效专业的运作团队。而在茶饮行业，深圳市性习新天然餐饮管理有限公司就是这样的团队之一。
我们通过建立完善的职能体系，清晰的发展战略，完善的技术研发体系，热情、高效的服务理念，为客户经营发展，提供强有力的保障！