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客诉工程师

深圳明阳电路科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-06-08
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1.4万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责:

1、负责客户投诉、退货、赔款等协调与处理;

2、负责推动厂内品质改善,满足及超越客户品质期望;

3、负责维护客户关系;

4、负责客户稽核准备及接待;

任职要求:

1、本科或以上学历,能力突出者可适当放宽学历要求;

2、两年以上PCB行业客服、品质等岗位经验,熟悉PCB产品质量标准及生产工艺;

3、熟练撰写8D报告及QC分析应用;

4、沟通能力较好,反应灵活,有丰富的客户关系处理经验,承压能力强;

5、具备一定的英语听说读写能力,能处理英文邮件及撰写英文8D报告。

职能类别: 客服主管

公司介绍

   深圳明阳电路科技股份有限公司 (明阳电路) 是技术领先的印刷线路板制造商之一。明阳电路成立于2001年,并于2018年2月1日在深圳证券交易所A股市场上市,股票代码为:300739。
明阳电路目前营运三个生产基地,分别位于广东深圳,江西九江和德国,以及四个代表办事处,分别位于中国,美国,德国和中国香港。明阳电路的产品主要以外销为主,销售区域涵盖欧洲、美洲及东南亚的多个国家及地区。其产品广泛应用在工业控制、医疗电子、汽车电子、通信设备、交通轨道等多个领域。明阳电路目前是“***高新技术企业”之一,并于2018年荣列“中国电子电路行业百强企业”排行榜。
公司坚持“多品种、小批量、高技术”的企业定位,秉承“以最小的资源消耗,为电子科技的持续发展提供高技术和高可靠性的线路板和服务”的理念。未来,公司将继续强化基础研发和产品研发,增强产品技术竞争力,提高中高端PCB板销售占比。为了配合变化多端的市场需求,加强国际市场拓展力度,提高公司的国际市场份额;公司将继续加大先进技术和生产线的投入力度,以提升产品生产产能、效率和自动化水平。

联系方式

  • 公司地址:深圳宝安新桥上星第二工业区南环路32号B栋 (邮编:518125)
  • 电话:13549296742