电商客服(售后)
深圳市宏福圣货运代理有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-05-03
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
【福利待遇】
1,法定节假日:(端午,国庆,五一,清明,中秋,元旦)按国家规定放假,除了春节,因为春节我们可能比国家规定多放几天2,年假:按国家规定带薪年假,老板开心了说不定还给你多放几天(已有同事有十几天年假了)
3,全勤奖金:不仅有月全勤,还有社保五险也是必买的
4,团队文化建设:每月大家聚在一起喝喝小酒聊聊心事,总有人走过你正在走的路,总有一个人,最懂你
5,旅游:公司会不定期组织大家出去玩,一年至少两次,泡泡温泉吹吹海风,公司买单,你只管放松心情,享受慢生活
6,技能培训:公司会不定期组织大家学习相关技能(比如:PS技巧,销售技巧,思维训练,逻辑训练等)
7,身心愉悦:不时的生日Party和惊喜,生活需要仪式感~~吃完蛋糕想K歌?音响麦克风已经为你准备好~~今天又喝一点点吗?胖就胖吧然后又安排起来了~~你想带饭?有冰箱和微波炉,还可以趁机偷吃同事妈妈做的菜~你想自己做饭?电饭锅、火锅、BBQ任选走起来~怕吃胖?一系列虐腹虐腿健身器材让你爱恨交加。你说小伙伴怎么样?A型B型AB型O型都有,妈妈再也不用担心我的撕X生活啦~~这里是你梦想中的创业小团队,只要你想。
8,你的薪资结构:底薪+高额业绩提成+津贴补助+月全勤+工龄,季度年度奖金,一年以上员工在10K及以上很正常,只要你肯撸起袖子加油干,一不小心工资就上万
9,晋升:每三个月就一次升级机会,动不动还能跳级,你的命运掌握在你自己手里
【节奏】单休,诗和远方的时间给你留着的,客服的话不用每天来公司上班,只能偶尔感受一下这种开心,噢,这是唯一的美中不足~~~
【工作】
负责天猫店铺后台订单处理包括:
1,及时对旗舰店、EDB后台日常退货、退款处理;
2,通过群消息在线联系客户,解答客户各种售后问题;
3,电联客户删图、修改退款原因、投诉订单的处理;
4,电联客户进行新品问题的反馈,核对订单地址,跟踪快递信息工作。
【刚需】
1,大专及以上学历,打字速度60字/分钟;
2,优秀大专以上相关专业应届毕业生或半年以内电商客服相关经验;
3,性格开朗,厚脸皮,有上进心与责任心,热爱电商。
不要迷茫,就是开干
公司介绍
物流巴巴整合世界级优质海运,空运,陆运承运商,为您提供一站式物流解决方案,让物流、信息流、资金流、服务流聚合为中国梦。
物流巴巴在线服务产品: 国际海运、国际空运、国际快递、亚马逊FBA、报关清关、海外仓储、分拨派送、保险、金融、物流方案策划等,为进出口企业保驾护航.物流巴巴拥有强大的IT开发技术团队,通过SAAS云服务,提供智能AI物流+大数据的挖掘,完善您的供应链生态圈,让您专注于运营与研发。
使命:让国际物流变得更简单. 共鸣良知,共创价值! 愿景:成为跨境国际物流***电商品牌!
核心价值观:诚实守信,、结果导向、创新开拓;团队合作、勇于奋斗、感恩奉献;客户***。
经营理念:用心服务,永无止尽! 以人为本,创新开拓!
联系方式
- Email:hr@awice.com
- 公司地址:地址:深圳市龙岗中心城龙岗大道湖广通大厦709(吉祥地铁站B出口)