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客服专员

深圳市晒稻信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-05-03
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责客户贷款业务、贷款进度咨询、;

2、负责客户售前产品咨询、跟进客户售后问题;

3、负责一线咨询问题的收集整理,形成知识库并进行维护更新;

4、负责平台用户发票合同退款等财务问题的整理。
 

任职要求:

1、专业以及工作经验不限,大专以上学历,欢迎届毕业生投递简历;

2、掌握基本的客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;

3、具备良好的学习能力,能够很好的熟悉、了解农业相关知识;

4、具备良好的理解、沟通和协调能力,较好的数据统计、分析能力;

5、工作细致耐心,较强的责任心、服务意识、团队合作精神。


职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

深圳市晒稻信息技术有限公司位于深圳市南山区讯美科技广场3号楼1801,注册资本1000万元。
深圳市晒稻信息技术有限公司(以下简称“晒稻网”)是以互联网创新为核心的农业产业综合服务平台,面向10万亿级农资及农产品市场,晒稻网通过B2B服务模式深度聚焦农业产业上中游,以业内领先的互联网技术和金融服务为基础,助力中小微农业生产企业解决融资难、融资贵,推动农业企业实现产业化、标准化、品牌化及销售渠道不畅等难题,为中小微农企提供普惠式一体化供应链整合服务。通过重塑农产品渠道价值,晒稻网将以农业产业大数据为中心,打造创新型供应链科技服务产品,构建互联网化产业供应链共赢新生态。

联系方式

  • 公司地址:地址:span讯美科技广场3号楼1801